recuperation onedrive

Question

recuperation onedrive

Anonyme

Bonjour,

Je souhaiterai savoir s'il serait possible de récupérer de très vieux documents d'un ancien compte qui a apparemment été cloturé vers 2021 ? Est ce archiver ? Mis en suspend ?

Merci d'avance pour votre retour.

***

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1 réponse

Answer 1

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Salut Alex D.2,

Merci d’avoir signalé ce problème dans Microsoft Answers.

La chaîne suivante est une illustration de la conservation des données Rétention, suppression et destruction des données dans Microsoft 365 - Microsoft Service Assurance | Microsoft Learn **** à titre de référence.

Le lien est en anglais, utilisez un outil de traduction pour le traduire.

Par conséquent, si vous avez perdu vos données pendant une longue période, nous vous recommandons de contacter immédiatement l’équipe **** https://onedrive.live.com/?action=feedback OneDrive pour expliquer les spécificités de la situation, telles que la durée de la perte de données. Bien que je ne puisse pas vous aider davantage, j’espère que les informations que j’ai fournies vous aideront à trouver une meilleure direction. Si vous avez besoin de notre aide à l’avenir, n’hésitez pas à nous contacter.

Sincères salutations

Gina-MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft