Bonjour, Pourquoi je reçois des emails tous les jours de Microsoft pour me dire que mon compte est piraté? Merci

Question

Bonjour, je reçois tous les jours de emails me dit que mon compte est piraté. Je ne réponds jamais a ces messages mais je change mon mot de passe Microsoft directement sur le site officiel pour être plus tranquille . Pouvez me dire si c'est vrai ou pas ? Merci

Answer 1

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Chère Nathalie Martinelli,

Bonjour! Bienvenue dans la communauté Microsoft.

Je comprends que vous avez reçu beaucoup d’e-mails récemment vous informant que votre compte a été piraté. Vous voulez savoir si c’est vrai. Je comprends vos sentiments et je ferai de mon mieux pour vous aider !

Tout d’abord, vous pouvez vérifier si l’e-mail est envoyé par Microsoft. Les e-mails provenant des domaines suivants sont de véritables communications Microsoft :

• @mail.onedrive.com
• @notificationmail.microsoft.com
• @infomail.microsoft.com

Vous pouvez également faire référence à : Hameçonnage et comportement suspect dans Outlook - Support Microsoft

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Vous pouvez également utiliser la commande suivante pour vérifier l’adresse DNS de l’e-mail que vous avez reçu afin de voir si elle est la même que l’adresse indiquée ci-dessus :

Recherchez « cmd », recherchez « Invite de commande », exécutez-le en tant qu’administrateur et entrez la commande suivante. Lorsque vous le saisissez à nouveau, veuillez remplacer « notificationmail.microsoft.com » par l’adresse de l’e-mail que vous avez reçu et vérifiez si les résultats sont cohérents.

nslookup notificationmail.microsoft.com

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De plus, connectez-vous à votre compte Microsoft ici, cliquez sur « Sécurité » à gauche et recherchez « Voir mon activité de connexion » sur la droite pour vérifier s’il y a des anomalies.

Si vous pensez que votre compte est à risque, veuillez le remplacer par un mot de passe fort, tel qu’une combinaison de lettres majuscules et minuscules + chiffres. Et activez la vérification à deux facteurs, ce qui peut considérablement améliorer la sécurité de votre compte. Gardez-le en sécurité.

Procédure d’utilisation de la vérification en deux étapes avec votre compte Microsoft - Support Microsoft

J’espère que les informations ci-dessus vous seront utiles. Si vous faites des progrès, n’hésitez pas à me le faire savoir.

Meilleurs voeux

Pyke.D | Spécialiste du support communautaire Microsoft