Ecran Word qui s'ouvre de travers à chaque ouverture

Question

Bonjour,

j'ai pu constaté à chaque ouverture de Word que la fenêtre ne s'ouvre étrangement jamais au centre de mon écran. Je soupçonne quelque chose d'anormal. Je pense qu'un diagnostic pourrait aider à mieux comprendre pourquoi le logiciel s'ouvre de la sorte (voir la capture écran : la fenêtre word est complètement désorienté au lieu d'être au centre de l'écran) alors que je n'est rien touché avec ma souris. Obligée à chaque ouverture de recentre moi-même les documents.

Answer 1

Bonjour,

Ce qui serait bien de savoir c'est ce que vous appelez "de travers"... Car pour moi ça signifie "oblique" ce qui évidemment n'est pas possible.

Il faudrait que l'on voit une capture d'écran, à mettre par exemple ici :

httpa://cjoint.com

sans oublier de nous donner le lien.

Circé

Answer 2

Bonjour merci de votre réponse, je suis sur Windows 10. il s'agit d'un problème récurrent qui touche essentiellement les documents word a chaque fois que je les ouvre. Non je n'ai pas de moniteur. Merci d'avance pour votre aide.

Answer 3

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour, D🌍unia E

Merci de contacter le support technique Microsoft. Pour mieux vous aider à résoudre le problème de l’ouverture de la fenêtre Word dans une position anormale à chaque fois, nous devons confirmer certaines informations :

1. Quelle est la version du système d’exploitation que vous utilisez (par exemple, Windows 10, Windows 11, etc.) ? Quelle est la version actuelle de Microsoft Office que vous utilisez (par exemple, Office 2019, Office 365, etc.) ?
2. Avez-vous rencontré des problèmes de positionnement de fenêtre anormaux avec d’autres logiciels, ou est-ce limité à Word ? Le positionnement anormal de la fenêtre fait-il spécifiquement référence à l’ouverture du logiciel dans une position anormale, ou est-ce le contenu du document à l’intérieur de la fenêtre qui est positionné anormalement ?
3. Ce problème se pose-t-il avec des documents spécifiques ou avec n’importe quel document ? Essayez d’ouvrir d’autres documents ou de créer un nouveau document vierge pour vérifier le résultat.
4. Utilisez-vous plusieurs moniteurs ? Si c’est le cas, veuillez indiquer la configuration et la méthode de connexion des moniteurs. Avez-vous essayé de réinitialiser la position de la fenêtre Word ? Dans l’affirmative, veuillez décrire les étapes spécifiques et les résultats.

De plus, vous avez mentionné « voir la capture d’écran : la fenêtre Word est complètement décentrée, pas au milieu de l’écran », mais nous n’avons pas reçu la capture d’écran. Veuillez essayer de télécharger à nouveau la capture d’écran dans votre réponse ou envoyez-la nous par message privé.

Veuillez fournir les informations ci-dessus afin que nous puissions diagnostiquer et résoudre votre problème.

Merci de votre coopération ! Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, n’hésitez pas à demander.

Sinceres salutations

Cherry.Z - MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft