Onedrive n'affiche aucune historique des versions des fichiers que j'utilise couramment

Question

Onedrive n'affiche aucune historique des versions des fichiers que j'utilise couramment

Answer 1

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonne Année. OlivierLecomte1

Merci d’utiliser les produits Microsoft et de publier dans la communauté.

Je serais honoré de vous aider à résoudre votre problème.

Je me rends compte que vous avez rencontré un problème avec OneDrive.

Voici quelques façons dont vous pouvez vous référer ci-dessous :

1. Vérifiez le réseau .

Éteignez le périphérique réseau et l’ordinateur, attendez un certain temps, puis redémarrez le périphérique pour relier le réseau.

Vous pouvez également essayer de modifier le DNS pour accéder au réseau OneDrive

Ouvrez le « Panneau de configuration », sélectionnez « Réseau et Internet », puis cliquez sur « Centre de réseau et de partage ».

Cliquez sur le texte bleu après l’icône « Connexions : ».

Faites un clic droit sur le réseau connecté et sélectionnez « Propriétés ».

Double-cliquez sur « Protocole Internet Version 4 (TCP/IPv4) ».

Sélectionnez « Utiliser l’adresse de serveur DNS suivante » et saisissez l’adresse suivante :

Serveur DNS préféré : 4.2.2.1

Serveur DNS de sauvegarde : 4.2.2.2

Cliquez sur « OK », puis essayez de redémarrer OneDrive.

2. Vous pouvez essayer de vous connecter à la version Web pour afficher l’historique.

Connectez-vous à OneDrive.live.com, cliquez sur l’onglet « Mes fichiers » dans la colonne de droite, sélectionnez la cible, puis cliquez sur les trois points à droite >> Afficher l’historique des versions.

Les dossiers n’ont pas d’historique, les fichiers individuels ont un historique.

3. S’il n’y a pas d’antécédents

Vous pouvez essayer de restaurer OneDrive

Connectez-vous à OneDrive.live.com, cliquez sur l’icône d’engrenage dans le coin supérieur droit, sélectionnez « Options », puis sélectionnez « Restaurer OneDrive » dans le menu de gauche. Suivez les invites pour sélectionner un point de restauration et effectuer la restauration.

4. L’équipe d’assistance OneDrive

Si vous n’avez pas résolu le problème avec les options ci-dessus, vous pouvez contacter l’équipe d’assistance OneDrive, qui est plus apte à gérer les problèmes OneDrive et peut vous aider davantage.

Lorsque vous soumettez des commentaires, décrivez votre problème en détail, et si vous répondez à un fichier, n’oubliez pas d’indiquer le nom du fichier, le type de fichier, la date de la dernière modification du fichier et l’appareil sur lequel le fichier a été modifié pour la dernière fois.

Faites-moi savoir si cela est contraire à ce dont vous avez besoin.

Sinceres salutations.

Petter.Y - MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft