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imposiible de connecter l application onedrive une erreur s'affiche
via Edge idem
Service d’hébergement et de synchronisation de fichiers Microsoft.
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Voici la fenêtre de connexion
puisque je ne recois pas de code, je reçois l'erreur suivantee:
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Vous pouvez me rejoindre aussi au [PII Removed]
onedrive en ligne fonctionne mais celui du pc ne fonctionne pas. Il est supposé m'envoyer un code pour le réactivé à l'adresse de courriel ******@sympatico.ca mais nous ne recevons pas de courriel
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Salut jean francois thomas,
Bienvenue dans la communauté Microsoft.
Désolé de ne pas être en mesure de fournir une réponse directe et efficace dans ma réponse initiale, car je n’ai pas suffisamment compris votre problème. Pour affiner davantage la portée du dépannage, je vais vous poser quelques questions.
Tout d’abord, j’aimerais savoir quelle erreur spécifique vous rencontrez. S’agit-il d’un compte ou de restrictions d’accès telles que « Trop de demandes » ou « Accès refusé » ? Une capture d’écran complète du message d’erreur serait très utile pour diagnostiquer votre problème.
De plus, lorsque vous avez mentionné l’échec de la connexion via le navigateur Edge, voulez-vous dire que vous n’avez pas pu vous connecter à Edge lui-même, ou que vous n’avez pas pu accéder à OneDrive en ligne sur ce lien : https://onedrive.live.com/ via Edge ?
S’il vous plaît, partagez plus de contexte avec moi. Comme je ne peux pas accéder directement à votre appareil pour enquêter, nous ne pouvons résoudre le problème que progressivement en travaillant ensemble.
Sinceres salutations
Thomas C - MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft