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Lorsque j'essaie d'insérer une puce dans un document Word, l'application se ferme automatiquement.

Anonyme
2025-01-23T13:07:14+00:00

Comment régler ce problème?

Microsoft 365 et Office | Word | Pour les entreprises | Windows

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1 réponse

  1. Anonyme
    2025-01-23T13:34:19+00:00

    Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

    Salut Roy,

    Merci d’avoir posté dans la communauté. Nous sommes heureux de vous aider.

    Je comprends l’inconvénient que vous rencontrez. Comme nous communiquons dans la communauté, je ne suis pas en mesure de vérifier directement la situation dans votre environnement. Par conséquent, j’aimerais recueillir plus d’informations pour le dépannage initial. Vous pouvez partager les résultats/informations avec nous, ce qui nous aidera à résoudre le problème.

    1. Cela se produit-il au hasard ou à chaque fois ?
    2. Cela se produit-il dans un document spécifique ou dans tous les documents ? Vous pouvez créer un nouveau document à tester.
    3. J’aimerais savoir comment vous insérez la balle. Utilisez-vous le raccourci (Ctrl+Maj+L) ou cliquez-vous sur le bouton Bullet correspondant sous l’onglet Accueil ? Avez-vous le problème de plantage dans les deux cas ?
    4. Veuillez fournir votre version d’Office et vos informations d’abonnement.

    Vous pouvez cliquer sur Fichier> Compte , puis vérifier les informations pertinentes comme indiqué ci-dessous.

    Désolé, l’image est en anglais. J’espère que cela ne vous dérange pas.

    ![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/0a412a67-ebb2-45ea-bc90-d1ac5b3c217b?platform=QnA"https://support.microsoft.com/fr-fr/topic/abrir-aplicativos-do-office-no-modo-de-seguran%C3%A7a-em-um-computador-windows-dedf944a-5f4b-4afb-a453-528af4f7ac72" title="support.microsoft.com" rel="ugc nofollow">mode sans échec et vérifiez à nouveau. Vérifiez si le problème est causé par les éléments de démarrage de Word, tels que les compléments.

Fermez d’abord Word , appuyez sur Win + R, tapez winword /safe et cliquez sur OK.

  1. Réparez le bureau et vérifiez à nouveau.

Accédez aux paramètres Windows> aux applications et fonctionnalités (ou aux applications> applications installées> recherchez la suite Office , telle que les applications Microsoft 365 pour les entreprises> sélectionnez Modifier> choisissez Réparation en ligne. Après la réparation, exécutez Word et vérifiez à nouveau.

Nous attendons votre réponse avec impatience. Merci de votre coopération. 😊

Sincèrement

Georges | Modérateur de la communauté Microsoft

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