facturation microsoft 365 personal

Question

Bonjour,

le compte ******@galilea-rh.fr est concerné par la licence microsoft 365 personnel ce qui déclenche une facturation annuelle de 69 € .

Nous ne parvenons pas à trouver la facture.

Merci d'avance de bien vouloir nous indiquer la marche à suivre pour récupérer cette facture depuis le compte concerné svp ?

Answer 1

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Cher Lenaick LE GRATIET,

Bonjour! Bienvenue dans la communauté Microsoft. Je suis heureux de pouvoir vous aider.

Je comprends que vous ayez un abonnement Microsoft 365 pour votre compte personnel et que vous souhaitiez le retrouver pour payer vos factures. Je comprends vos sentiments. Je ferai de mon mieux pour vous aider.

>Vous devez vous connecter au compte Microsoft avec le compte pour obtenir plus de détails.

• Sous Options de paiement, vous pouvez vérifier s’il existe un enregistrement de déduction réel sur la carte bancaire liée ou sur le mode de paiement correspondant.
• Sous Historique des commandes, vérifiez les frais inconscients où vous pouvez voir vos informations de paiement.

 

Nous espérons que les informations ci-dessus vous ont été utiles. Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à m’en faire part. N’hésitez pas à m’en faire part.

Meilleurs voeux

Pyke.D | Spécialiste du support communautaire Microsoft