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Anonyme

Bonjour,

Jai acheter le pack à vie il y a quelque années.

Cependant je viens d'avoir une nouvelle tablette et je voudrais mettre le pack office dessus mais je n'ai plus la clé d'accès comment puis-je la retrouver sans la boîte d'origine ou passer outre la clé ?

Je vous remercie par avance

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Bonjour virginie jacquinot, Bienvenue dans la communauté Microsoft.

Je comprends que vous souhaitiez utiliser Office sur votre tablette. Veuillez noter que si votre appareil mobile est supérieur à 10,1 pouces, vous aurez besoin d’un abonnement Microsoft 365 pour utiliser Office. Depuis Office 2016, toutes les licences Office sont liées à votre compte, il vous suffit donc de vous connecter avec votre compte sur lequel vous souhaitez utiliser l’abonnement. Bien entendu, les produits Office perpétuels tels qu’Office 2021 et Office 2024 ne peuvent être utilisés que sur un seul appareil.

Pour vérifier quel abonnement vous avez actuellement, il vous suffit de vous rendre sur account.microsoft.com et d’aller dans « Abonnements » pour le consulter.

J’espère que ces informations vous seront utiles !

Sinceres salutationsÉliac | Spécialiste du support communautaire Microsoft