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Facturation Office 365

Anonyme
2025-01-22T04:45:10+00:00

Bonjour,

En ouvrant mon application One Drive sous Android, un message m'indique que le nouveau prix de mon abonnement mensuel va passer de 7 eur à 1000 eur. J'imagine que le prix réel serait de 10 euros à compter du 20 février...

Comment faire pour m'en assurer et/ou contacter Microsoft ?

Merci pour vos retours.

Cordialement

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Autres | Windows

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1 réponse

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  1. Anonyme
    2025-04-14T16:29:11+00:00

    Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

    Bonjour Martin,

    Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos préoccupations et nous apprécions votre engagement auprès de la communauté Microsoft.

    1. Rendez-vous sur les services de compte Microsoft : https://account.microsoft.com/services/ et vérifiez vos informations de facturation.
    2. Vérifiez le plan d’abonnement et accédez à Plans Microsoft 365 https://www.microsoft.com/en-us/microsoft-365/ pour connaître les prix officiels.
    3. Contactez le support Microsoft et https://support.microsoft.com/  contactez pour obtenir des éclaircissements.

    Shane_2025 Spécialiste du support communautaire Microsoft

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