Je ne vois pas mon curseur

Question

Le contour de mon curseur est blanc avec un intérieur blanc aussi. et avec l'écran en arrière plan étant blanc, je ne vois pas mon curseur. Problème pour Excel et Word

Answer 1

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Étant donné que le problème ne se produit que lorsque vous accédez à Excel et Word dans Azure, contactez l’équipe de support Azure.

Answer 2

Dans mon équipe, nous avons utilisons Azure à certaine occasion. Je ne vois pas ma souris dans excel et word lorsque je l'ai ouvre dans Azure. Tous fonctionne cependant si je ne suis pas sur azure. Je ne sais pas comment prendre une capture d'écran du problème

Answer 3

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Salut Olivier,

Selon la description, il semble quele contour de votre curseur soit devenu blanc, ce qui vous a empêché de le voir dans les applications Excel et Word. Dans cette situation, pourriez-vous s’il vous plaît vérifier si le curseur sera toujours tout blanc et invisible dans https://excel.office.com/ et https://word.office.com/ ?

Si ce n’est pas le cas, nous pouvons limiter le problème aux applications Office locales uniquement. Et s’il vous plaît essayez les méthodes de dépannage ci-dessous pour vérifier les résultats.

1. Laissez Office faire une auto-réparation. Réparer une application Office - Support Microsoft
2. Exécutez Office en mode sans échec pour éviter les influences des programmes d’arrière-plan. Ouvrir les applications Office en mode sans échec sur un PC Windows - Support Microsoft

Si le problème persiste dans les situations ci-dessus, j’apprécie votre compréhension et votre patience, car parfois les suggestions initiales peuvent ne pas résoudre le problème très rapidement. Cependant, nous pouvons travailler ensemble pour réduire et résoudre la situation. Par conséquent, veuillez fournir plus d’informations ci-dessous afin que nous puissions continuer à travailler.

1. Pour m’assurer que je peux simuler un même environnement de test que le vôtre, pourriez-vous s’il vous plaît me partager la version actuelle du système d’exploitation Windows et la version d’Excel ?

Quelle version d’Office est-ce que j’utilise ? - Prise en charge de Microsoft

2. Vous souvenez-vous quand le problème a-t-il commencé à se produire récemment ? Par exemple, après une mise à jour d’Office ou l’installation d’un complément.

Corrigez-moi s’il vous plaît si j’ai fait un malentendu et je serai ici à attendre vos mises à jour.

Appréciez votre temps et votre patience. J’espère que vous passerez une bonne journée et restez en sécurité !

Sinceres salutations

Mia