impression d'une image tronquée

Question

bonjour, j'imprimais des images depuis des années provenant d'une ancienne version de Word (je crois que c'était celle de 2003 !) sans souci et depuis 1 mois, elles sortent de l'imprimante tronquées : il manque un morceau coté droit et en bas. A noter que si je le fais à partir d'un autre ordinateur, l'impression est normale). J'ai donc acheté la dernière version de Microsoft pour avoir Word 2025, mais le problème persiste malheureusement.

Quelqu'un peut il m'aider à résoudre ce problème ?...merci d'avance !

Answer 1

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Salut MAG77400,

Comme indiqué ci-dessus, l’écran d’aperçu avant impression s’affiche normalement dans Word, ce qui exclut essentiellement un problème Office, nous serions ravis de vous aider, mais cela dépasse le cadre de l’assistance de la communauté, nous vous recommandons de contacter l’assistance de l’imprimante pour une confirmation supplémentaire.

Sinceres salutations

Gina-MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft

Answer 2

bonsoir, justement, l'aperçu avant impression est complet et normal !

Answer 3

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Salut MAG77400,

Afin de mieux résoudre votre problème, je dois confirmer le message suivant. 

Avant l’impression, l’utilisation de la fonction « aperçu avant impression » de Word, imprimer le contenu de l’affichage complet ? Si l’aperçu est déjà tronqué, cela signifie qu’il peut y avoir un problème avec le fichier Word lui-même, si l’aperçu est normal, il peut s’agir des paramètres de l’imprimante.

Sinceres salutations

Gina-MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft

Answer 4

bonjour, merci pour cette réponse, mais on a déjà vérifié toutes ces solutions...sans succès, les images sont toujours imprimées de façons tronquées (manque le bas et le côté droit) ! et pourquoi quand on imprime le même document avec un autre ordinateur, l'image sort normalement ?

en espérant que quelqu'un m'aide à trouver une solution

Answer 5

Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Salut MAG77400,

Bienvenue dans la communauté Microsoft.

Je me rends compte que vous avez rencontré un problème de sortie d’imprimante tronquée dans Word 2003 et Word 2025 et je comprends ce que vous ressentez.

Notez que vous rencontrez toujours le même problème lorsque vous passez à une autre imprimante, il peut donc être lié à la configuration de l’imprimante, à la configuration Word ou au pilote.

Nous vous recommandons de vérifier les aspects suivants.

1. La taille de page définie dans Word est les paramètres réels de l’imprimante. Vous pouvez vérifier et ajuster les paramètres de la page dans Word. Si vous utilisez du papier A4, assurez-vous de définir la taille de la page de la même manière.

2. Ajustez les marges de l’imprimante : Parfois, les paramètres de marge dans Word peuvent ne pas correspondre à la zone d’impression de l’imprimante. Vous pouvez essayer de réduire les paramètres de marge de page **** dans Word ou vérifier les paramètres de marge par défaut de l’imprimante.

3. Imprimez directement via Word, essayez d’enregistrer le document au format PDF, puis imprimez le fichier PDF.
4. Vérifiez si votre pilote d’imprimante est de la dernière version. Parfois, l’ancien pilote peut être incompatible avec la nouvelle version de Word, ce qui entraîne des problèmes d’impression.

N’hésitez pas à poster si vous avez besoin d’aide supplémentaire.

Sincères salutations

Gina-MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft