Win 11 OUTLOOK NEW et office 2010

Question

Quand je veux partager un document à partir de EXCEL ou WORD 2010 un message d'erreur apparaît : pas de programme de messagerie pour l'action demandé. Définir un compte de messagerie par défaut. J'ai vérifier et OUTLOOK NEW est par défaut???

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Answer 1

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Salut Roger Tardif

Bienvenue dans la communauté Microsoft.

Je me rends compte que vous avez rencontré un problème avec « Win 11 OUTLOOK NEW et office 2010 », et je comprends ce que vous ressentez.

Concernant le message d’erreur que vous avez rencontré lors de l’utilisation d’Outlook NEW et d’Office 2010 sur Windows 11 : « Aucun programme de messagerie n’est associé pour effectuer l’action demandée. Veuillez installer un programme de messagerie ou, s’il y en a déjà un, créer une association dans le panneau de configuration des programmes par défaut. Ce problème peut être causé par plusieurs raisons :

1. Problèmes de compatibilité entre Outlook NEW et Office 2010 : Outlook NEW (faisant généralement référence à la version Microsoft 365 d’Outlook ou à la dernière version intégrée d’Outlook sur Windows 11) peut présenter des problèmes de compatibilité avec Office 2010. L’intégration entre Office 2010 et Outlook NEW n’est pas aussi étroite qu’avec Office 2016 ou les versions ultérieures, vous pouvez donc rencontrer de telles erreurs. La solution :
   • Assurez-vous qu’Outlook NEW est correctement configuré en tant que client de messagerie par défaut du système. Vous pouvez le vérifier en suivant ces étapes :
     • Ouvrez Paramètres > applications > Applications par défaut.
     • Dans la section E-mail , assurez-vous que Outlook NEW est sélectionné.
2. Utilisation d’Outlook 2010 au lieu d’Outlook NEW : Office 2010 est généralement associé à Outlook 2010, et cette version d’Office nécessite un Outlook 2010 complet pour gérer les fonctions d’envoi de courrier électronique. Si vous utilisez actuellement Office 2010 et qu’Outlook 2010 n’est pas installé, ou si Outlook NEW est le client de messagerie par défaut, il se peut que le système ne reconnaisse pas ou ne prenne pas en charge l’intégration avec Office 2010. La solution :
   • Si vous utilisez la version Office 2010, il est préférable de définir Outlook 2010 comme client de messagerie par défaut (au lieu d’Outlook NEW).
     • Allez dans le Panneau de configuration et sélectionnez Programmes par défaut.
     • Recherchez Outlook 2010 et définissez-le comme programme de messagerie par défaut.
3. Fonctionnalités partagées prises en charge par Office 2010 : Office 2010 prend en charge l’envoi de documents via Outlook, mais il s’appuie sur un client de messagerie disponible. Si vous utilisez Outlook 365 (ou Outlook NEW), il se peut qu’il ne soit pas automatiquement compatible avec les fonctionnalités de partage de documents d’Office 2010, en particulier sur les versions plus récentes de Windows. La solution :
   • Si vous devez partager des fichiers à partir d’Excel ou de Word 2010, il est recommandé d’utiliser Outlook 2010 au lieu d’Outlook NEW ou de remplacer l’opération de partage par d’autres méthodes (par exemple, à l’aide de OneDrive ou de l’envoi de fichiers directement via le webmail).

J’espère que ces suggestions vous ont été utiles !

N’hésitez pas à me faire savoir si vous avez d’autres questions ou si vous avez besoin d’aide supplémentaire.

Sinceres salutations

Adrian.C-MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft