Erreur "Member could not share with higher permissions."

Question

Bonjour,
Depuis le début de la semaine je rencontre cette erreur sur tous les utilisateurs « non administrateurs » :

Rien ne semble avoir changé dans les paramètres SharePoint et les droits pour les liens de partage dans l'interface d'administration n'ont pas bougé non plus. Comme je ne trouve aucun article sur cette erreur, je pose la question ici.

Cette erreur survient chaque fois que j'essaie de créer un lien de partage sur une bibliothèque. Cela provoque également de nombreux problèmes sur mes flux Power Automate, qui présentent la même erreur.

Mes utilisateurs ont toutefois généralement le droit de créer des liens de partage, donc je ne comprends pas vraiment quel est le problème. Si vous avez des idées, n'hésitez pas.

Bonne journée !

Autres docs utiles :

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Note de la modérationNous sommes sur un forum francophone, on y parle couramment le français. Merci d'écrire en français, ça simplifie la compréhension pour tous (et aussi un peu le travail des modérateurs - cette réponse a été traduite "manuellement"). 😉

Answer 1

Bonjour,

J'ai déjà ouvert un ticket du coté support, mais je me suis dis que faire un post ici pourrait peut être apporter d'autre réponses étant donnée que c'est communautaire.

Pour ce qui est de l'option "Les propriétaires du site et les membres peuvent partager les fichiers, les dossiers et le site" :

Cocher la première case pourrait peut être être une solution temporaire mais comme le montrait un de mes screen précèdent mon utilisateur a bien les droit d'édition donc je ne sais pas trop.

Merci de votre réponse !

Answer 2

Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Cher Justin Gaultier,

Bonne journée !! Je te souhaite une bonne année ~

Tout d’abord, nous apprécions le partage des informations détaillées et, selon les captures d’écran ci-jointes, les paramètres de partage externe sont absolument corrects, mais le message d’erreur rencontré lors du partage du contenu sur le site SharePoint Online n’est pas un comportement attendu.

J’ai donc vérifié le message d’erreur rencontré en interne, où je suis désolé de vous informer qu’il n’y a aucun cas ou référence connexe expliquant le message d’erreur.

Dans cette situation, j’aimerais que vous confirmiez si les autorisations de partage sont autorisées pour les utilisateurs du site :

Ouvrez le site SharePoint Online> Paramètres> Autorisations du site> Modifier la manière dont les membres peuvent partager> Vérifiez si « Les propriétaires du site et les membres peuvent partager les fichiers, les dossiers et le site » > Si non, veuillez l’activer et cliquer sur le bouton Enregistrer.

Si l’option est déjà activée mais que le problème persiste, je pense que le problème que vous rencontrez devrait être étudié plus en détail par l’équipe de développement SharePoint Online concernée, où elle collectera les journaux HAR en reproduisant le problème et l’étudiera plus en détail.

Puisque vous êtes l’administrateur de votre organisation, veuillez envoyer une nouvelle demande de service depuis le centre d’administration Microsoft, où l’équipe de développement concernée se connectera avec vous via la méthode de contenu préférée et effectuera une enquête plus approfondie.

Référence : Obtenir une assistance - Microsoft 365 admin | Microsoft Learn

Remarque : Veuillez accepter nos sincères excuses pour vous avoir redirigé vers l’équipe d’assistance au développement concernée, car les modérateurs de cette communauté sont limités en ressources pour une enquête plus approfondie et pour obtenir une résolution rapide de votre problème, nous l’avons demandé.

Appréciez votre patience et votre compréhension. Passe une bonne journée !!

Cordialement,

Sophia