ONEDRIVE

Question

J'ai malheureusement effacé des photos sur mon portable et j'en ai quelques unes sur ONEDRIVE que je souhaiterais récupérer mais je ne sais pas comment faire.

Answer 1

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour, christine89570

Merci d’utiliser les produits Microsoft et de les publier dans la communauté.

Vous commencez par essayer le programme dans l’article suivant :

Rechercher des fichiers perdus ou manquants dans OneDrive - Support Microsoft

Si aucune des options ci-dessus ne fonctionne, il est recommandé de contacter directement l’équipe de support OneDrive pour récupérer vos données, tant qu’elles sont toujours conservées :

Voici le lien pour envoyer un e-mail à l’équipe d’assistance OneDrive :

https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=528676

Assurez-vous de visiter onedrive.live.com à l’aide de votre navigateur - cliquez sur le lien - et il rebondira automatiquement sur votre côté Web OneDrive et vous permettra d’envoyer l’e-mail.

J’espère que les informations ci-dessus pourront vous aider. N’hésitez pas à envoyer un message si vous avez besoin d’aide supplémentaire.

Meilleurs voeux

Aiden.C - MSFT |Spécialiste du support communautaire Microsoft