Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, les paramètres de leur compte et leurs informations de facturation.
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Bonjour Isabel T. Dion,
Bonne journée! Merci de publier vos messages sur la communauté Microsoft.
Avant d’aller plus loin , pourriez-vous partager une capture d’écran de tous les messages d’erreur que vous rencontrez lorsque vous essayez d’accéder au Centre d’administration Microsoft 365 en tant qu’administrateur général ?
La fourniture de ces informations nous aidera à mieux comprendre la question.
Si vous partagez les informations demandées ci-dessus, cela nous aidera lors de consultations futures.
Veuillez noter que ma réponse initiale peut ne pas résoudre votre situation actuelle immédiatement. Cependant, avec votre aide et des informations plus détaillées, nous pouvons travailler ensemble pour trouver une direction particulière à votre situation actuelle.
Remarque : En raison de la politique du forum et pour protéger les informations sensibles , veuillez partager avec moi ci-dessus certaines informations de capture d’écran demandées dans « Afficher les messages privés ».
Voici les étapes pour ouvrir « Afficher les messages privés » :
Pour afficher les options de messagerie privée> Connectez-vous à la communauté Microsoft, utilisez le compte de messagerie sur lequel vous avez publié ces informations de fil de discussion dans la communauté Microsoft, > cliquez sur votre photo de profil en haut à droite > sélectionnez l’option Mon profil .
J’attends avec impatience votre prochaine mise à jour à ce sujet dans un message privé. Je vous fournirai d’autres conseils en conséquence.
Sincèrement
Feroz Mahmud | Modérateur de la communauté Microsoft