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impossible de partager un dossier onedrive dans l'explorateur de la personne ciblée

Anonyme
2025-03-16T08:35:57+00:00

Bonjour, depuis la dernière mise à jour onedrive, il m'est impossible de partager un dossier et qu'il apparaisse dans l'explorateur de la personne ciblée. Il obtient juste un raccourci en ligne et pas un accès direct dans le dossier via son explorateur. merci

Microsoft 365 et Office | OneDrive | Pour la maison | Windows

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  1. Anonyme
    2025-03-16T12:39:53+00:00

    Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

    Chère Anne Kransvelt,

    Bienvenue dans la communauté Microsoft.

    Nous comprenons que votre dossier partagé ne peut pas être ouvert dans l’Explorateur et que seul un raccourci est affiché.

    Merci d’avoir pris le temps de signaler le problème de synchronisation du dossier partagé directement avec votre appareil local. Nous comprenons parfaitement comment cette situation peut perturber votre flux de travail et votre collaboration.

    À l’heure actuelle, Microsoft a confirmé qu’il s’agissait d’un problème connu et notre équipe d’ingénieurs travaille activement à une résolution. En raison de la nécessité d’une validation de la stabilité multiplateforme, une solution complète nécessitera un certain temps supplémentaire. Soyez assuré que ce problème reste dans la file d’attente hautement prioritaire, et nous vous tiendrons au courant via notre site Web officiel et les notifications de service.

    Vous pouvez vous référer aux informations dans les liens suivants :

    Ajouter des raccourcis aux dossiers partagés dans OneDrive - Support Microsoft

    En attendant, vous pouvez utiliser les solutions de contournement suivantes pour accéder au contenu du dossier partagé :

    1. Accédez au dossier partagé directement via l’interface web OneDrive.
    2. Téléchargez manuellement les fichiers requis sur votre appareil local.

    Nous comprenons que ces mesures temporaires ne répondent peut-être pas entièrement à vos besoins, mais vos commentaires sont essentiels à nos efforts d’amélioration continue. Merci encore une fois de votre compréhension et de votre patience.

    Si vous avez d’autres questions ou si vous avez besoin d’une aide supplémentaire, n’hésitez pas à nous contacter.

    Sinceres salutations 

    Zenobia.Z | Spécialiste du support communautaire Microsoft

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