Erreur de date dans la syncronistaion de mes photos avec ma Gallerie Samsung

Question

je viens de changer de téléphone te j'ai activé la syncronisation de l'ensemble de mes albums depuis ma gallerie samsung sur mon Onedrive.

Le problème est le suivant : mes photos se retrouvent totalement désordonnées car la date de capture a été écrésée pour la date d'importation dans onedrive (ce jour).

Comment corriger ce problème et faire en sorte de retrouver une suite logique dans l"odre de mes photos ?

D'avance merci

Answer 1

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Cher Corentin Eclancher,

Merci pour votre réponse.

Je comprends que cela ait pu être un inconvénient pour vous. Étant donné qu’en tant que personnel de support communautaire, nous ne sommes pas impliqués dans la conception et le développement de OneDrive, nous ne pouvons pas améliorer directement les fonctionnalités que vous décrivez. Cependant, nous ferons de notre mieux pour vous fournir des commentaires sur votre problème, et je vous ai aidé à créer un lien de commentaires dans la communauté de commentaires ci-dessous, où les développeurs consultent régulièrement les suggestions des utilisateurs, et vous pouvez également voter pour ce lien, et plus vous votez, plus les développeurs le remarqueront rapidement, et je voterai également pour ce lien : Erreur de date dans la synchronisation de mes photos avec ma Samsung Gallery · Communauté

Je vais garder ce fil ouvert dans l’espoir que plus de personnes dans la communauté remarqueront ce problème et voteront pour ce lien, vous pouvez également marquer 'oui' sous la réponse qui contient le lien afin que la communauté remarquera le problème plus rapidement.

Vous pouvez également envoyer un e-mail à l’équipe de support OneDrive avec vos commentaires en cliquant sur le lien ci-dessous :
https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=528676

 (Anglais)
Remarque : Avant de cliquer sur le lien, vous devez utiliser votre navigateur pour accéder à onedrive.live.com et vous connecter avec votre compte Microsoft, ce qui vous redirigera automatiquement vers la page OneDrive pour envoyer un e-mail.

Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter, nous sommes toujours là.

Sinceres salutations

Isabella-MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft

Answer 2

Oui je souhaiterais que mes photos soient tries par date de prise, car actuellement si je décide d'import/synchroniser d'ancien albums de mon téléphone sur onedrive, les photos vont se retrouver en haut à lka date du jour ce qui n'a aucun snes, de plus quand je vais changer de téléphone, ma gallerie samung va récupérér les photos de onedrive mais qui seront en déordre.

Je trouve ça incroyablre et ne suis pas le seul, de se rendre compte que microsoft ne soit pas capable de faire ça alors que google photos, oui.

Answer 3

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Cher Corentin Eclancher,

Bienvenue dans la communauté Microsoft.

Je comprends que la date à laquelle vous avez pris la photo après avoir changé de téléphone a été remplacée par la date de téléchargement depuis OneDrive, ce qui a causé une certaine confusion, je comprends ce que vous ressentez et je ferai de mon mieux pour vous aider.

• Afin de mieux comprendre l’état du problème, j’aimerais d’abord vérifier avec vous si vous souhaitez que les photos soient triées par la date à laquelle vous les avez prises ?

D’après votre description, mon partenaire et moi l’avons testé avec son téléphone Samsung, et la façon dont la galerie semble être triée dans le téléphone Samsung est par la date à laquelle elle a été prise, mais dans OneDrive, elle est triée par la date à laquelle la photo a été téléchargée. Cela semble être dû à des mécanismes différents dans les deux programmes.

Vous pouvez également afficher les photos dans OneDrive sur le côté web : Toutes les photos - OneDrive

Nous avons rencontré des utilisateurs ayant le même problème que vous, et selon nos tests précédents, les photos sont également triées par date de téléchargement sur le site Web, vous pouvez donc le confirmer également.
Cependant, vous pouvez effectuer une recherche par d’autres méthodes ou par nom de fichier sur le Web. Vous pouvez également vous référer à cet article : Organiser et rechercher des photos dans OneDrive - Support Microsoft

J’espère qu’il pourra vous donner quelques suggestions.

Si vous avez des progrès ou d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter dans la communauté.

Sinceres salutations

Isabella-MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft