Après plusieurs heures/jours d'utilisation de Word, je remarque des mouvements suspects répétitifs sur mon documents word. Des commandes dont je n'en ai pas demandé l'exécution. Je soupçonne quelque chose qui relève de la sécurité de mon compte windows.
C'est assez inquiétant, car il s'agit là de mouvement type défilement de curseur sans mon autorisation, modification de bouton (portant ainsi confusion sur les manœuvres des éléments de texte là où j'ai besoin de cliquer). Quand je veux monter vers le haut d'une page, coïncidence : le mouvement est annulé et le curseur redescend vers le haut de la page. En gros, il fait tout le contraire sans que je n'ai demandé quoique ce soit.
Et je suis certaine qu'il se passe quelque chose (ACTE MALVEILLANT par une personne cachée derrière ces gestes intuitifs). Suite à ce problème qui relève de la sécurité, j'ai fait des recherche s mais je n'ai trouvé aucun réponse, et mieux, aucun interlocuteur humain par téléphone ou sur la plateforme de support technique chat. Ce qui me met la puce à l'oreille, c'est qu'aucun message n'affiche sur l'écran pour justifier ces manœuvres soudaines et imprévisibles. J'ai besoin de travailler et d'avancer et à cause de ca, je ne peux pas continuer, clairement c'est des manœuvres abusives.
J'ai besoin qu'un contrôle et un diagnostic anti cyber attaque (ou piratage) et arrestation de ces actes soient faites sur mon compte Windows, et j'ai besoin de protéger mon ordinateur pour sécuriser tout mes mouvements.
Merci pour votre accompagnement.