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Problème de déconnection de compte MicroSoft.

Anonyme
2025-01-29T20:15:26+00:00

Depuis plusieurs mois, mon compte MicroSoft se déconnecte très souvent, quand je démarre mon ordinateur et d'autre moment aussi.

Comment résoudre ce problème ?

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Windows

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1 réponse

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  1. Anonyme
    2025-01-30T07:35:34+00:00

    Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

    Salut C B_26,

    Bienvenue dans la communauté Microsoft.

    J’essaie de comprendre le scénario que vous avez décrit. Êtes-vous souvent déconnecté lorsque vous vous connectez à Windows ? Vous avez mentionné le démarrage de votre ordinateur, est-ce cet écran :

    Ou faites-vous référence à votre compte qui se déconnecte fréquemment lors de l’utilisation de OneDrive ? Vous pouvez vous rendre sur https://account.microsoft.com/ pour vérifier s’il y a des anomalies dans votre compte. Si c’est le cas, le système émettra un rappel.

    Si vous avez d’autres questions ou si vous souhaitez partager plus de contexte, n’hésitez pas à me le faire savoir dans votre réponse !

    Sinceres salutations

    Thomas C - MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft

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