Pouvez-vous m'aider à avoir de nouveau accès à tous mes fichiers OneDrive dans mon gestionnaire de fichier sous Mac ?

Question

Bonjour,

Je suis sur Mac avec macOS Monterey Version 12.7.5. Depuis quelques jours, je n'ai plus accès à l'intégralité de mes fichiers One Drive sur mon gestionnaire de fichiers Mac, mais seulement à un sous-répertoire et un sous-sous-répertoire. C'est très bizarre. L'accès sur Google Chrome fonctionne bien.

J'ai regardé dans le forum et changé le DNS pour mettre 4.2.2.1. J'ai fermé et rouvert OneDrive. Cela ne change rien. Pourtant, si j'ouvre Excel et veut ouvrir un fichier récent qui est sur OneDrive, il me l'ouvre depuis Excel.

Answer 1

Oui, pas mal d'informations sont masquées. En fait le "vrai" emplacement du dossier local OneDrive, c'est

~/Bibliothèque/CloudStorage/OneDrive-Personnel (tu peux le voir en faisant glisser un des fichiers vers une fenêtre du Terminal, par exemple).

Lors du premier lancement de OneDrive il t'est demandé de choisir l'emplacement pour la création du dossier local. Et là, il faut indiquer de préférence le même emplacement que précédemment et, par défaut, il s'agit de la racine de ton compte utilisateur, la petite maison :

Rien de vraiment vital, c'est juste pour mieux s'y retrouver...

Answer 2

OK, mais je ne comprends pas bien le "en prenant garde de bien indiquer le même emplacement pour la création du dossier local (par défaut c'est à la racine du compte utilisateur, dans la "petite maison")". Qu'entends-tu par "même emplacement" ? Même emplacement dans quel endroit ? Je ne sais pas où sont ces fichiers habituellement. Quand je clique sur "lire les informations" du dossier OneDrive (incomplet actuellement) dans le gestionnaire de fichiers, voilà ce que j'ai :

Answer 3

Dans la mesure où l'accès direct par navigateur est correct, essaye de "Supprimer le lien vers ce Mac" dans l'onglet "Compte" des préférences de OneDrive, puis redémarre le Mac avant de reconnecter OneDrive en prenant garde de bien indiquer le même emplacement pour la création du dossier local (par défaut c'est à la racine du compte utilisateur, dans la "petite maison") pour éviter de tout devoir télécharger à nouveau.

NB : pour voir la version actuelle, c'est dans l'onglet "À propos de" des préférences de OneDrive (mais ce n'est pas trop important ici, me semble-t-il)

Answer 4

Quand je passe par l'icône nuage, il me dit que tout va bien :)

Et quand je clique sur "ouvrir le dossier", même pb.

Je suis sur Office 365. Du coup je ne vois pas de pb de version. Sinon, où puis-je voir de quelle version il s'agit ?

Mon mac est un Macbook Air.

Et dans mon compte il y a :

Answer 5

Quelques précisions sur le contexte seraient bienvenues. En particulier la version de OneDrive actuellement installée sur ton Mac la licence pour Office et la version de macOS concernée. Qu'observes-tu si tu passes par l'icône de nuage dans la barre des menus :

Si tu passes par le menu déroulant "roue dentée" pour demander les "Préférences", qu'est-il indiqué dans l'onglet "Compte" ?