Problématique d'enregistrement dans Excel en ligne

Question

Bonjour,

Mes collègues et moi partageons des fichiers Excel (.xlsx) dans TEAMS (SharePoint, Canal privé | Hautement confidentiel) et certaines modifications ne s'enregistrent pas après la fermeture de l'onglet dans le navigateur (majoritairement Edge mais parfois Chrome).

Auriez-vous des pistes de solutions à me proposer.

En vous remerciant à l'avance pour le suivi.

Answer 1

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Je vous suggère de créer un ticket de support pour Microsoft. Sans environnement pour reproduire votre problème, il est difficile de le résoudre. L’équipe d’assistance peut vous aider à distance.

Veuillez contacter votre service administratif/informatique, créez un ticket de support via le Centre d’administration Microsoft 365> Support> Nouvelle demande de service.  L’équipe de support disposera du canal et des ressources appropriés pour vous aider à approfondir vos recherches et à trouver la raison exacte à l’origine de cette situation.  Obtenir une assistance - Microsoft 365 admin | Microsoft LearnPour savoir comment trouver l’administrateur dans votre organisation, vous pouvez vous référer à Comment trouver mon administrateur Microsoft 365 ? - Support Microsoft

Answer 2

Bonjour,

Encore merci pour le suivi dans ce dossier.

En complément d'information, l'ensemble des utilisateurs travaillent exclusivement sur Excel en ligne et on se retrouve quand même avec des données manquantes.

Auriez-vous une autre piste de solution à me proposer?

En vous remerciant à l'avance pour le complément d'information.

Meilleures salutations,

Answer 3

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Lorsque quelqu’un a synchronisé ce fichier avec un lecteur local et l’a modifié hors ligne. Lorsqu’il revient en ligne, ses modifications seront téléchargées dans ce fichier et ses modifications seront considérées comme la version de fichier la plus récente et vos autres modifications seront chevauchées.

Si tous les utilisateurs le modifient à partir d’Excel en ligne, le problème sera évité.

Answer 4

Bonjour,

Merci pour le suivi rapide, c'est apprécié!

Serait-il possible d'avoir des précisions concernant les questions suivantes:

• Dans quel contexte dans Excel en ligne est-il possible qu'un une version du fichier puisse être chevauchée par une autre version?
• Comment s'assurer qu'il n'y ait pas de chevauchement?

En vous remerciant à l'avance pour le complément d'information.

Meilleures salutations,

Answer 5

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Il se peut que ce fichier soit chevauché par une autre version de fichier, ce qui rend les modifications manquantes. La vérification de l’historique des versions peut aider à identifier si les modifications ont été remplacées par une autre version.