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impossible accéder au contenu Onedrive

Anonyme
2025-01-30T15:18:08+00:00

Bonjour

je ne peux accéder à aucun dossier de mon onedrive depuis mon PC. Via Chrome ou Edge.

J'ai un ecran qui s'affiche (PJ)

Je peux juste accéder à la page d'accueil

J'y arrive depuis l'app onedrive sur mon telephone android.

que puis-je faire ?

Microsoft 365 et Office | OneDrive | Pour la maison | Windows

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  1. Anonyme
    2025-01-31T07:36:32+00:00

    Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

    Bonjour, Geneviève hotmail

    Merci d’utiliser les produits Microsoft et de les publier dans la communauté.

    Il se peut que vous rencontriez des fluctuations temporaires sur le serveur OneDrive et il est conseillé de contacter l’équipe de support OneDrive pour une actualisation :

    Voici le lien pour envoyer un e-mail à l’équipe d’assistance OneDrive :

    https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=528676

    Assurez-vous de visiter onedrive.live.com à l’aide de votre navigateur - cliquez sur le lien - et il rebondira automatiquement sur votre côté Web OneDrive et vous permettra d’envoyer l’e-mail.

    J’espère que les informations ci-dessus pourront vous aider. N’hésitez pas à envoyer un message si vous avez besoin d’aide supplémentaire.

    Meilleurs voeux

    Aiden.C - MSFT |Spécialiste du support communautaire Microsoft

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