J'ai reçu un message sur one drive m'indiquant que mon tarif passera de 7€ mensuel à 1000€ je n'ai pas valider la demande. S'agît il d'une arnaque ?

Question

J'ai reçu un message de Microsoft sur one drive m'indiquant que mon tarif passera de 7€ à 1000€ je n' ai pas valider. S'agît il d'une arnaque ?

Answer 1

Bonjour, J'ai reçu le même message que dois-je faire ? Est ce une arnaque ? J'aimerais être contacté. Ce message est apparu quand j'ai ouvert onedrive sur mon téléphone portable.

Cordialement

Answer 2

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Bonjour, pierre dufaud Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations au sein de la communauté Microsoft.La notification que vous avez reçue est un problème connu. « À compter du 22 janvier 2025, certains clients ont signalé avoir reçu des notifications incorrectes sur leurs appareils iOS et Android concernant les modifications de prix pour les nouvelles offres Microsoft 365 avec IA (Copilot) (Microsoft 365 Personnel et Famille). Ces notifications indiquaient à tort que le prix passerait de 7,00 EUR à 1 000,00 EUR par mois ou de 28,00 R$ à 3 300,00 R$, alors que le prix réel devrait être de 10 EUR (ou l’équivalent en devise locale).  Il s’agit d’une erreur et le prix n’a pas changé.Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour tous les utilisateurs concernés, nous vous recommandons de cliquer sur « OK » et d’ignorer cette notification, qui n’entraînera pas de frais réels. Si vous avez été facturé, soyez assuré que tous les frais erronés seront remboursés. Veuillez contacter notre service d’assistance par chat comme suit pour répondre à la demande de facturation sous votre compte :

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Answer 3

Idem !!

Que répond Microsoft ????

Answer 4

De 10€, on me propose 1300€/mois.. J'ai regardé le site officiel, cela passe à 13€/mois ou 130€/an pour l'offre famille... avec Copilot inclus... Mais nous ne pouvons pas refuser Copilot. Bof bof..

Answer 5

Même message reçu mais en dollars canadiens, faisant passer mon tarif de 8$ à 1150$.