Ré-installer office, comment résoudre un message d'erreur ?

Question

Bonjour,

Après l'affichage d'un message d'erreur à l'ouverture des applications Office depuis plusieurs jours (erreur 0xc000142), j'ai tenté de procéder à une réparation mais là aussi un message d'erreur s'est affiché. J'ai donc tenté de désinstaller pour réinstaller office, et j'ai maintenant un message d'erreur au moment de l'installation : Code d'erreur 30175-45.

Je ne sais plus quoi faire et je ne peux plus travailler comme j'en aurais besoin...

Merci pour votre aide.

Answer 1

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Chère Marie Chv,

Merci de nous avoir contactés.

D’après nos recherches, nous avons trouvé plusieurs utilisateurs ayant des problèmes similaires dans notre communauté qui ont résolu leur problème en installant Office à l’aide de la méthode ODT. Essayez le programme d’installation ODT et vérifiez si vous rencontrez le même comportement.

Télécharger l’outil de déploiement d’Office

• Obtenez l’ODT à partir du Centre de téléchargement Microsoft. Extrayez-le dans un dossier

Générer un fichier de configuration

• Utilisez l’outil  de personnalisation Office pour créer un fichier personnalisé configuration.xml en fonction de vos besoins de déploiement. Téléchargez-le dans le même dossier d’ODT dans un premier temps.

CD à l’emplacement extrait du fichier de configuration et à l’emplacement d’extraction de l’outil de déploiement d’Office à l’aide de CMD. N’oubliez pas d’exécuter CMD avec des autorisations administratives

Exécuter l’installation

Ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur, accédez au dossier ODT et exécutez :

setup.exe /download configuration.xml
setup.exe /configure configuration.xml

Faites-nous savoir si vous avez besoin d’aide supplémentaire !

Sinceres salutations

Modérateur de la communauté | Sophia