lorsque je convert le document on pdf les renvoi d'image dis source inconnue

Question

lorsque je convert le document on pdf les renvoi d'image dis source inconnue!

Answer 1

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour Drak09,

Merci de poster dans notre communauté. Je suis là pour vous aider.

D’après la description que vous avez fournie, ce que j’ai compris, c’est que l’image revient de la source inconnue une fois que vous convertissez un document Word en pdf. 

Puis-je savoir si ma compréhension est correcte ? Si c’est le cas, j’ai testé votre cas de mon côté pour insérer une image en utilisant différentes méthodes d’insertion etje ne rencontrerai aucun problèmecomme vous l’avez fait lors de la conversion du document Word en pdf.

**Version Office :**Microsoft 365 pour les entreprises version 2501

Résultats des tests :

• Lors de l’utilisation de la fonction Insérer une image à partir de l’appareil, l’image est insérée avec succès dans Word, comme vous l’avez mentionné , aucun problème de ce type ne s’est produit lors de la conversion du document Word en pdf.
• Lors de l’utilisation de l’option Insérer une image à partir d’images  en ligne, l’image est insérée avec succès dans Word, aucun problème ne s’est produit  comme vous l’avez mentionné lors de la conversion du document Word en pdf.
• Lors de l’utilisation de l’insertion d’une image à partir des images d’archives , l’image est insérée avec succès dans Word, aucun problème  ne s’est produit  comme vous l’avez mentionné lors de la conversion du document Word en pdf.
• Lors de la copie de l’image à partir d’une source et du collage du mot , l’image est insérée avec succès dans Word , aucun problème ne s’est produit  comme vous l’avez mentionné lors de la conversion du document Word en pdf.

Si le scénario ci-dessus n’est pas cohérent avec le vôtre, vous pouvez également poster en arrière et le signaler. En même temps, pour mieux comprendre votre situation, pourriez-vous également fournir les informations ci-dessous ?

1. Tous les fichiers ont-ils le même problème ?
2. Fournir une capture d’écran du message d’erreur
3. Utilisez-vous Word Online ou l’application de bureau ? Si vous utilisez le client Word, veuillez fournir des informations sur le produit. Pour trouver les informations sur votre produit, ouvrez Word > Fichier> Plus > compte, puis en haut à gauche, vous pouvez voir les informations sur le produit.

Vos commentaires sont très appréciés. Merci de votre compréhension et de votre coopération ! 

Bonne journée !     

Sincèrement   

Sophia