OneDrive Android : comment localiser un fichier

Question

Onedrive utilisé sous Android (cad l'application Android "OneDrive") dans sa fonction "détail" pour un fichier donné ne donne aucune indication de l'emplacement de ce fichier dans le répertoire (cad qu'il est impossible de savoir où se trouve ce fichier). C'est une lacune qu'on peut qualifier de rédhibitoire sachant que :

• 1. Cherchant un fichier oublié, la fonction "recherche" va trouver le fichier mais est incapable de donner son emplacement - tjrs avec l'application Android "Onedrive" - donc fichier perdu ;
• 2. (plus généralement) quel que soit le fichier non localisé par l'utilisateur de son cloud Onedrive, celui-ci n'est plus localisable - tjrs sous OneDrive Android.
     A noter que cette fonction "emplacement", "localisation", "détail" ou autres dénominations dans le menu d'un fichier apparaît généralement dans les applications "gestionnaires de fichiers" Android et divers clouds. A noter enfin que ce problème signalé à Microsoft, plusieurs fois depuis des années, n'a jamais été entendu et donc traité par Microsoft...
     Que faire ?

Answer 1

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Cher Jbal56,

Formules de politesse! Bienvenue dans la communauté Microsoft.

Nous vous remercions de votre description détaillée du problème que vous rencontrez lors de l’utilisation de l’application OneDrive Android. Je l’ai testé sur mon téléphone Android et je rencontre effectivement la même situation que vous, c’est-à-dire que je ne vois pas l’emplacement exact du fichier dans le répertoire dans la fonction « Détails ». Vos commentaires sont inestimables et nous aident à mieux comprendre les difficultés que les utilisateurs peuvent rencontrer.

Je suis moi-même un utilisateur de OneDrive pour Android. Je comprends parfaitement l’importance de cette fonctionnalité pour les utilisateurs, en particulier lorsqu’ils ont besoin de trouver un fichier, il est essentiel de connaître l’emplacement exact du fichier. Cependant, comme l’équipe de soutien communautaire n’est pas directement impliquée dans le développement du produit, nous ne sommes pas en mesure d’aborder directement ce problème. Cependant, nous apprécions vos commentaires et nous communiquerons ce problème à l’équipe OneDrive afin qu’elle puisse envisager d’améliorer cette fonctionnalité dans une future mise à jour.

Jusqu’à ce que le problème soit résolu, vous pouvez essayer d’utiliser la version Web de OneDrive : comme solution provisoire : visitez la version Web de OneDrive via votre navigateur pour voir le chemin d’accès complet à vos fichiers.

Merci encore pour vos commentaires et votre soutien à OneDrive. Si vous avez d’autres questions ou si vous avez besoin d’aide supplémentaire, n’hésitez pas à contacter l’équipe de soutien communautaire.

Sinceres salutations

Ian - MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft