RÉSOLU OneDrive MacOS 13 Codes d’erreur -1895824895

Anonyme
2025-03-14T22:11:45+00:00

Bonjour.

Je débute par une réinstallation complète de macOS Ventura (macOS 13.7.4). Je parviens à réinstaller et à connecter Word et Excel pour Mac. Ensuite OneDrive (version 25.025.0209)

Mais l'ouverture de OneDrive.app pour Mac affiche une erreur à son lancement et m'empêche de d'accéder à la synchronisation de mes données :

«Veuillez redémarrer votre ordinateur et essayer à nouveau. Codes d’erreur : -1895824895»

Je ne trouve pas de description de cette erreur sur le web. J'ai essayé avec l'application OneDrive provenant de l'App Store et celle provenant du site de Microsoft (https://www.microsoft.com/

https://oneclient.sfx.ms/Mac/Installers/25.020.0202.0001/universal/OneDrive.pkg?culture=en-us&country=us), sans succès. J'ai bien sûr redémarré l'ordi.

Que puis-je faire ? Merci.

J'ai essayé de supprimer manuellement tout ce qui concernait OneDrive dans ~/Bibliothèque, le problème apparaît encore.

Microsoft 365 et Office | OneDrive | Pour la maison | MacOS

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.

0 commentaires Aucun commentaire

Réponse acceptée par l’auteur de la question

Anonyme
2025-03-15T18:48:43+00:00

Problème résolu.

J'ai mis à la corbeille le dossier masqué de mes documents OneDrive d'une précédente installation.

Merci encore.

Cette réponse a-t-elle été utile ?

0 commentaires Aucun commentaire

3 réponses supplémentaires

  1. Anonyme
    2025-03-15T18:19:22+00:00

    Ah, coriace ! 😉 Alors fais un test dans une session avec un nouveau compte utilisateur macOS, créé pour l'occasion ou le compte "Invité", par exemple, pour voir si les choses se passent différemment dans un contexte "propre". Selon que l'application peut se lancer dans ce contexte ou pas, on verra par où rechercher l'origine du problème...

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire
  2. Anonyme
    2025-03-15T14:42:24+00:00

    Merci, mais je n'ai pas accès aux préférences, car dès la fermeture de l'alerte (par son bouton Fermer), OneDrive quitte et son icône disparait de la barre de menu de macOS

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire
  3. Anonyme
    2025-03-14T23:13:59+00:00

    Tu peux essayer de "Supprimer le lien vers ce Mac" en cliquant sur le lien idoine dans l'onglet "Compte" des préférences de l'application OneDrive :

    Une fois ce lien supprimé, tu redémarre ton Mac et tu te reconnectes (penser à désigner l'emplacement du dossier OneDrive local actuel lorsque cela te sera demandé, pour éviter de tout devoir télécharger à nouveau). En croisant les doigts.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire