Connexion compte Office sur RDS

Question

Bonjour,

Je me permet de vous solliciter car dans mon entreprise, nous avons des utilisateurs en RDS avec un Office 365 Business Prenium.

Cependant lorsqu'il ferme la session ou revienne le lendemain, cela redemande toujours le mot de passe comme si la licence ne reste pas actif sur la session.

Lors de quelques test j'ai remarqué que par défaut nous étions en u***urs@test**office.fr alors que tout le monde doit être en u***urs@test**.fr

Sur les ordinateurs en local, nous sommes tous en utilisateurs@test**.fr

Merci de votre aide.

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Answer 1

Bonjour,

Je viens de faire votre procédure, je vous remercie .et vous pouvez fermer ce topic.

Cordialement,

Answer 2

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Cher respecté Philippe CIOLFI,

Bonne journée. Merci de poster dans notre communauté.

J’ai lu attentivement votre message et je comprends qu’il y a des utilisateurs dans votre entreprise qui ont une licence Remote Desktop Services (RDS) avec leur compte d’abonnement Office 365 Business Premium . Toutefois, pour les PC utilisant les services Bureau à distance, il demandera la connexion à chaque fois après s’être déconnecté ou revenir le lendemain, avec des informations d’identification non correspondantes , mais sur les PC locaux, les informations d’identification sont correctes.  

Si j’ai bien compris  , je voudrais vous demander de publier votre préoccupation dans la communauté associée Posez une question - Microsoft Q&A avec la balise Remote Desktoppour obtenir l’aide détaillée des experts et ils ont plus d’expérience de support et de connaissances sur l’environnement RDS . 

Veuillez accepter mes excuses pour vous avoir redirigé vers une autre communauté, car les membres et les modérateurs ici se concentrent principalement sur les utilisateurs ayant des problèmes d’activation  ou de connexion aux applications de bureau Office 365 et ont des connaissances limitées sur l’environnement RDS .  donc pour vous assurer que vous et votre entreprise pouvez obtenir une assistance technique rapide et professionnelle , je vous ai redirigé dans la bonne direction.

Corrigez-moi s’il vous plaît si j’ai fait un malentendu ou s’il y a quelque chose d’autre que je puisse faire pour vous.

Votre patience est grandement appréciée. J’espère que vous passerez une bonne journée et restez en sécurité !

Sinceres salutations

Mia