Comment fusionner One Drive 5 Go d'origine (sur Outlook) et OneDrive 1To de Microsoft 365 (sur Gmail), puis supprimer OneDrive 5 GO ?

Question

Bonjour, J'avais à l'origine, sur mon PC, un OneDrive de 5Go avec Windows 10. 5 Go c'est très peu, et vite plein ! J'ai alors installé Microsoft 365 et obtenu par la même occasion un deuxième OneDrive, mais de 1 To ! Je pensais naïvement que Microsoft allait "fusionner" les 2 OneDrive, mais pas du tout ! Le premier OneDrive de 5Go est sur Outlook, et le deuxième de 1 To sur Gmail. Mon gros problème est qu'il m'est impossible de synchroniser mes fichiers ? OneDrive est toujours annoncé "désynchronisé" malgré toutes mes tentatives ! J'aurais aimé transférer tous mes fichiers du 5 Go vers le 1To, puis mettre le 5 Go en standby ? On doit pouvoir le faire, mais comment ? Est-ce la présence de 2 OneDrive qui empêche la synchronisation ?

PS : J'ai essayé de très nombreux conseils, mais en vain depuis des mois !

Answer 1

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Cher Jacques Tribouillard,

Merci pour votre réponse, j’ai remarqué que vous avez marqué « pas d’aide » pour moi.

Je vais vous les expliquer une par une et si vous ne comprenez toujours rien, n’hésitez pas à me le faire savoir.

Comme la solution précédente semble un peu compliquée, je vous suggère d’essayer les étapes suivantes, qui sont peut-être moins efficaces, mais plus pratiques.

Veuillez cocher « Oui » si cette réponse vous a été utile.

1. Tout d’abord, vous devez connaître votre compte OneDrive. Rendez-vous sur le site web ci-dessous et cliquez dessus. Vous devriez être redirigé vers une nouvelle page web où vous cliquez sur le bouton dans l’encadré rouge et entrez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe pour votre compte OneDrive avec 5 Go de mémoire. Connectez-vous.

onedrive.live.com

2. Vous devriez alors arriver sur la page d’accueil de OneDrive. Trouvez l’option « Mes fichiers » dans la liste de gauche (généralement la deuxième). Cliquez dessus. Vous devriez immédiatement voir tous les fichiers de votre compte OneDrive. (L’image ici est bizarre parce que j’ai utilisé un outil de traduction)

3. Dans la boîte de contenu à droite, vous pouvez voir des dossiers et des fichiers. Lorsque vous passez la souris sur le côté gauche des fichiers et des dossiers, un « ⚪ » apparaît et peut être coché. Cliquez dessus pour qu’il soit coché et vous pouvez cocher plus d’un fichier. Sélectionnez les fichiers de cette manière.

4. Une fois sélectionné, vous devriez voir l’option de téléchargement ci-dessus. Cliquez dessus.

Il convient de noter que certains fichiers ne peuvent pas être téléchargés. Si vous ne voyez pas cette option après l’avoir sélectionnée, vérifiez les fichiers qui ne peuvent pas être téléchargés un par un, généralement le fichier de l’ordinateur portable, de couleur violette, avec une icône comportant la lettre N. Désélectionnez-le.

Si vous sélectionnez un seul fichier, vous ne verrez pas l’option de téléchargement. Mais sur le côté droit, il y a une option « ... « sur le côté droit. Cliquez dessus et vous devriez voir l’option de téléchargement dans le menu déroulant.

5. Après avoir cliqué sur télécharger, vous devriez voir le téléchargement et la progression du navigateur en haut à droite. Attendez que le téléchargement soit terminé et vous devriez voir l’option « Ouvrir le fichier » sur le fichier. Cliquez dessus. Une fenêtre contenant tous les fichiers que vous avez choisi de télécharger dans OneDrive devrait s’ouvrir immédiatement. Placez-la à gauche.

6. À ce stade, allez dans le coin inférieur droit, cliquez sur l’icône OneDrive, sélectionnez « Paramètres », puis « Comptes » sur le côté gauche. À votre adresse électronique, vérifiez si le compte auquel vous êtes connecté est un compte de 1 To. Si ce n’est pas le cas, sélectionnez le « lien d’annulation » ci-dessous, puis cliquez à nouveau sur l’icône OneDrive dans le coin inférieur droit et cliquez sur Connexion pour vous connecter à votre compte 1TB. Ensuite, reconnectez-vous et sélectionnez « Ouvrir un dossier ». Une nouvelle fenêtre de dossier OneDrive s’ouvre immédiatement. Placez-la sur le côté droit.

7. dans la fenêtre de gauche, faites un clic gauche et sélectionnez les fichiers téléchargés, ou maintenez Ctrl + le bouton gauche de la souris pour sélectionner les fichiers, sélectionnez-les, faites un clic gauche et faites-les glisser vers le dossier OneDrive de droite. Ces fichiers devraient être immédiatement déposés dans ce compte OneDrive et synchronisés !

Si vous avez besoin d’organiser ces fichiers et dossiers, cliquez avec le bouton droit de la souris dans la fenêtre OneDrive de droite, sélectionnez « Nouveau dossier », puis ouvrez le dossier correspondant et faites-y glisser les fichiers.

Si vous avez beaucoup de fichiers, recommencez les étapes 3 à 7 et attendez que tous les fichiers aient été téléchargés. Je n’ai pas de photos des deux dernières étapes, mais elles devraient être claires.

8. Après les étapes ci-dessus, le transfert de fichiers est terminé. Vous pouvez toujours consulter vos deux comptes dans la version web de OneDrive. Si vous ne voulez pas du compte de 5 Go, vous devez le désactiver et le compte sera complètement détruit au bout d’un certain temps. Vous ne pourrez plus l’utiliser pour vous connecter aux services Microsoft.

Rendez-vous sur le site web suivant, connectez-vous à votre compte 5GB, allez à l’onglet « Informations personnelles » et faites défiler vers le bas jusqu’à « Fermer le compte ».

https://account.microsoft.com/

Si vous avez des questions, n’hésitez pas à m’en faire part. Et j’ai écrit cette réponse depuis longtemps, alors si vous la trouvez utile, marquez-la d’un « oui ». C’est très important pour moi.

Dans l’attente de votre réponse, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

Meilleurs vœux

Pyke.D | Spécialiste du support communautaire Microsoft

Answer 2

Bonjour Pyke. D

Merci beaucoup pour votre réponse. Cependant avec mon niveau médiocre en informatique et je crois quelques problèmes de traduction, il reste pour moi beaucoup de parts d'ombres.

A mon niveau, j'ai besoin de réponses détaillées avec une sorte de check liste des opérations à effectuer point par point, et dans l'ordre chronologique.

Si vous me le permettez, je vais annoter en rouge les parties qui me posent problème, dans votre réponse ci dessous.

Je suis désolé de vous poser toutes ces questions qui n'ont peut-être pas lieu d'être, mais je suis un débutant de 80 ans et j'ai passé tant de jours sur ce problème !

Par avance, je vous remercie beaucoup pour vos réponses.

Cordialement.

J Tribouillard.

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Cher Jacques Tribouillard,

Bonjour ! Bienvenue dans la communauté Microsoft. Je suis heureux de pouvoir vous aider.

Il semble que vous ayez deux comptes OneDrive. Et je souhaite transférer tous les fichiers du compte 5 Go vers le compte 1 To. Je comprends ce que vous ressentez et je ferai de mon mieux pour vous aider.

Il est vrai que ces deux comptes ne peuvent pas être fusionnés et leurs capacités ne peuvent pas être superposées. Et vous ne pouvez pas vous connecter simultanément à deux comptes OneDrive du même type sur un seul appareil. Il n’existe actuellement aucun moyen direct de transférer des fichiers d’un compte OneDrive vers un autre compte OneDrive.

La chose la plus efficace que vous pouvez essayer est la suivante : supposons que le compte OneDrive avec une capacité de 5 Go soit le compte A. Le compte avec une capacité de 1 To est le compte B.

1. Connectez-vous au compte A (5GB) sur votre PC. Téléchargez (je n'ai jamais pu trouver comment télécharger des fichiers ! ​Où doit-on cliquer ?) et déplacez tous les fichiers ou les fichiers dont vous n’avez pas besoin dans un dossier local.​ (A quel endroit dois-je créer ce dossier ?)Déconnectez ensuite ce compte OneDrive.​  ​(Je n'ai pas trouvé non plus comment déconnectez ensuite ce compte OneDrive.​)

Remarque: par défaut, OneDrive File On Demand est activé.​ (C'est quoi OneDrive File On Demand ?) Nous vous recommandons de désactiver File On Demand ​.....​pour votre ancien compte ​Adans le client,​ ( Ca signifie quoi compte A dans le client ?) afin que les fichiers de votre ancien compte soient automatiquement téléchargés dans votre dossier local.​  (S'agit-il du même dossier local, que celui ci-dessus, où sont les fichiers dont ​j​e n’a​i pas besoin​ ? Ça me paraît curieux ?)

Économisez de l’espace disque avec les fichiers à la demande OneDrive pour Windows - Support Microsoft

2. Connectez-vous à votre compte B (1 To). Déplacez tous les fichiers précédemment enregistrés localement​ (Dans le dossier local ?) vers le dossier OneDrive du compte B.​ *(*Comment doit-on procéder pour effectuer ce transfert?) Ils devraient se synchroniser immédiatement. Si vous disposez d’un grand nombre de fichiers, vous pouvez les télécharger par lots.
3. 3. Si vous devez utiliser un compte OneDrive plus tard, vous pouvez vous y connecter à partir de la version Web​ (C'est quoi cette version Web ?) et rechercher ou enregistrer des fichiers. Cela vous permet de vous connecter au compte A sur la version Web OneDrive et au compte OneDrive B sur le bureau.​*(J'aimerais ne garder que* la version B sur le Web, *et supprimer totalement la version A pour simplifier au maximum ?*Cette situation peut également être utilisée pour transférer des fichiers, mais elle est moins efficace que la méthode précédente.​
4. Est-ce possible de supprimer totalement la version A (de 5 GB) qui paraît plus nuisible qu'utile, et comment procéder ?

Dans l’attente de votre réponse.

Meilleurs vœux

Pyke.D | Spécialiste du support communautaire Microsoft

Answer 3

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Cher Jacques Tribouillard,

Bonjour ! Bienvenue dans la communauté Microsoft. Je suis heureux de pouvoir vous aider.

Il semble que vous ayez deux comptes OneDrive. Et je souhaite transférer tous les fichiers du compte 5 Go vers le compte 1 To. Je comprends ce que vous ressentez et je ferai de mon mieux pour vous aider.

Il est vrai que ces deux comptes ne peuvent pas être fusionnés et leurs capacités ne peuvent pas être superposées. Et vous ne pouvez pas vous connecter simultanément à deux comptes OneDrive du même type sur un seul appareil. Il n’existe actuellement aucun moyen direct de transférer des fichiers d’un compte OneDrive vers un autre compte OneDrive.

La chose la plus efficace que vous pouvez essayer est la suivante : supposons que le compte OneDrive avec une capacité de 5 Go soit le compte A. Le compte avec une capacité de 1 To est le compte B.

1. Connectez-vous au compte A (5GB) sur votre PC. Téléchargez et déplacez tous les fichiers ou les fichiers dont vous n’avez pas besoin dans un dossier local. Déconnectez ensuite ce compte OneDrive.

Remarque : par défaut, OneDrive File On Demand est activé. Nous vous recommandons de désactiver File On Demand pour votre ancien compte dans le client, afin que les fichiers de votre ancien compte soient automatiquement téléchargés dans votre dossier local.

Économisez de l’espace disque avec les fichiers à la demande OneDrive pour Windows - Support Microsoft

2. Connectez-vous à votre compte B (1 To). Déplacez tous les fichiers précédemment enregistrés localement vers le dossier OneDrive du compte B. Ils devraient se synchroniser immédiatement. Si vous disposez d’un grand nombre de fichiers, vous pouvez les télécharger par lots.
3. Si vous devez utiliser un compte OneDrive plus tard, vous pouvez vous y connecter à partir de la version Web et rechercher ou enregistrer des fichiers. Cela vous permet de vous connecter au compte A sur la version Web OneDrive et au compte OneDrive B sur le bureau. Cette situation peut également être utilisée pour transférer des fichiers, mais elle est moins efficace que la méthode précédente.

Dans l’attente de votre réponse.

Meilleurs voeux

Pyke.D | Spécialiste du support communautaire Microsoft