One drive partage des raccourcis internet et non des dossiers

Question

Bonjour,

Depuis quelques jours, il semble y avoir un problème de synchronisation entre mon pc et mon one drive. Lorsque je tente de partager de nouveaux dossiers depuis mon one drive, ce sont des raccourcis internet qui se créent.

Answer 1

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Cher Comité Olympique Seine-Maritime,

Je vous remercie de l’attention que vous portez à cette question.

Ce problème est en effet un problème connu qui s’est produit après la mise à jour de OneDrive. Les départements Microsoft concernés ont également remarqué ce problème et enquêtent activement sur la cause du problème et le corrigent.

Nous vous recommandons de prêter attention au site officiel correspondant. S’il y a des progrès, nous les mettrons à jour et les confirmerons à temps.

Merci de votre compréhension.

Sinceres salutations 

Zenobia.Z | Spécialiste du support communautaire Microsoft

Answer 2

Bonjour,

J'ai constaté qu'avant,

En ligne, en étant dans le menu de gauche des "2 têtes" du partage, c'était écrit lors du clic sur un dossier : Ajouter à mes fichiers;

Dorénavant, c'est écrit : ajouter un raccourci à mes fichiers.

Dorénavant, dans mes fichiers il y a l'icone des raccourcis.

De plus lorsque je supprime complètement un dossier en ligne, il reste sur le PC

Quelle solution pour que cela soit comme avant ?

Pourquoi avoir changé ce qui fonctionnait bien ?

Cordialement

Answer 3

Bonjour,

OneDrive utilise dorénavant des raccourcis en partage de dossiers et ne télécharge plus mes fichier sur mon PC.

Comment faire, j'ai essayé bien des solutions, mais rien de neuf.

Cordialement

Answer 4

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Cher Sacha Hauguel

Bienvenue dans la communauté Microsoft.

Nous comprenons que votre dossier partagé rencontre des problèmes d’affichage en tant que raccourci.

Merci d’avoir pris le temps de signaler le problème de synchronisation du dossier partagé directement avec votre appareil local. Nous comprenons parfaitement comment cette situation peut perturber votre flux de travail et votre collaboration.

À l’heure actuelle, Microsoft a confirmé qu’il s’agissait d’un problème connu et notre équipe d’ingénieurs travaille activement à une résolution. En raison de la nécessité d’une validation de la stabilité multiplateforme, une solution complète nécessitera un certain temps supplémentaire. Soyez assuré que ce problème reste dans la file d’attente hautement prioritaire, et nous vous tiendrons au courant via notre site Web officiel et les notifications de service.

En attendant, vous pouvez utiliser les solutions de contournement suivantes pour accéder au contenu du dossier partagé :

1. Accédez au dossier partagé directement via l’interface web OneDrive.
2. Téléchargez manuellement les fichiers requis sur votre appareil local.

Nous comprenons que ces mesures temporaires ne répondent peut-être pas entièrement à vos besoins, mais vos commentaires sont essentiels à nos efforts d’amélioration continue. Merci encore une fois de votre compréhension et de votre patience.

Si vous avez d’autres questions ou si vous avez besoin d’une aide supplémentaire, n’hésitez pas à nous contacter.

Sinceres salutations 

Zenobia.Z | Spécialiste du support communautaire Microsoft