Diminuer la taille du ruban (entête de Word et Excel)

Question

Excel et Word. Depuis une dernière mise à jour, le ruban et la barre d'outils s'affichent de grande taille. Lorsque je clique sur l'entête, la taille est proposée, le curseur se change en croix avec 4 pointes et pas de possibilité de diminuer la taille du ruban.

Answer 1

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Chère Huguette Lapointe,

Bienvenue dans la communauté Microsoft.

Nous comprenons que vous avez rencontré un problème avec la taille du ruban après la mise à jour.

D’après votre description, votre ruban est trop grand pour fonctionner correctement après la mise à jour. Nous l’avons testé et confirmé, et nous devons vous expliquer :

Nous avons testé le même problème que vous après la mise à jour dans le cadre du programme Microsoft 365. Nous avons également reçu des commentaires d’autres utilisateurs à propos de ce problème. Cela est principalement dû à l’écart de la détection de certaines fonctions après la mise à jour du programme Microsoft Office.

Nous avons confirmé la réparation et la mise à jour avec les services concernés. Dans le test, afin d’atténuer davantage le problème, nous avons constaté que la restauration de la version Office peut d’abord afficher l’interface normalement pour vous aider dans le travail de bureau. Vous pouvez aider à l’essayer :

Restaurer la version Office :

• fermez tous les logiciels Office, dans le « Menu Démarrer » dans la recherche « Invite de commande » (ou « cmd »), et cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez « Exécuter en tant qu’administrateur » ;
• Dans l’invite de commande, entrez le code suivant :

    cd %programfiles% \Common Files\microsoft shared\ClickToRun
  

• puis entrez

    Officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.16327.20248
  

Retournez à l’autre version=16.0.XXXXXX.XXXXXX puis changez le numéro de version.

Historique des mises à jour de Microsoft 365 :

Historique des mises à jour des applications Microsoft 365 (répertorié par date) - Notes de publication d’Office | Microsoft Learn (lien en anglais)

Après avoir restauré la mise à jour, vous pouvez d’abord arrêter la mise à jour de votre programme Office pour confirmer :

Ouvrez votre programme Office, cliquez sur Fichier-Compte-Options de mise à jour-Vous pouvez confirmer s’il y a « Désactiver les mises à jour ». Vous pouvez d’abord désactiver les mises à jour pour confirmer.

Nous accorderons également une attention accrue à la mise à jour des programmes Office. S’il y a des mises à jour ou d’autres progrès, nous les partagerons également avec vous.

Veuillez comprendre que notre réponse initiale ne résoudra pas toujours votre problème immédiatement. Cependant, nous trouverons également ensemble une solution sur la base de l’aide et d’informations plus détaillées que vous fournirez ultérieurement.

Sinceres salutations 

Zenobia.Z | Spécialiste du support communautaire Microsoft