Office 2024 téléchargé mais licence office 2016 demandée

Question

Bonjour,

J'ai mon PC totalement réinitialisé, remis en sorti usine et avec toutes les mises à jour téléchargées et installées, sous Win 10 pro, 8go de ram et 199 go de libre.

J'ai installé la version Office pro 2024. Mais lors de l'ouverture d'Excel pour saisir ma clé d'Office 2024, c'est une licence Office pro 2016 qui n'est demandé. Pourquoi? Que dois je faire?

En rentrant dans Démarrer, paramètres, Applications, seulement "Microsoft Office LTSC Professionnel Plus 2024 - fr" d'installée.

C'est vraiment un calvaire. Avez vous une solution?

En sachant qu'il est comme neuf, pourquoi Office 2016 demandée?

Merci par avance

Answer 1

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

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Chère Vivi,

Bonne journée!!

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