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Office Famille pour Mac ne fonctionne plus depuis 10 jours environ

Anonyme
2025-02-04T16:47:28+00:00

J'ai Office Famille pour Mac qui ne fonctionne plus depuis 10 jours environ

Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour la maison | MacOS

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1 réponse

  1. Anonyme
    2025-02-04T17:41:58+00:00

    Un minimum de précisions sur le contexte serait bienvenu. En particulier la version d'Office dont il est question (en principe la 16.93 actuellement) et la version de macOS concernée (il peut y avoir des problèmes de compatibilité). Que faut-il comprendre exactement par "ne fonctionne plus" ? Comment procèdes-tu ? Qu'observes-tu (message d'erreur,...) ? Que s'est-il passé depuis la dernière utilisation satisfaisante (installation, mise à jour,...) ? Qu'observes-tu lorsque tu fais un test dans une session avec un nouveau compte utilisateur macOS, créé pour l'occasion ou le compte "Invité", par exemple, pour voir si les choses se passent différemment dans un contexte "propre" ?

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