Processus dans Microsoft 365 pour configurer des applications Office, entrer des clés de produit et activer des licences.
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Bonjour. PRADEAU Laetitia
Merci d’utiliser les produits Microsoft et de publier dans la communauté.
Je serais honoré de vous aider à résoudre votre problème.
Je me rends compte que vous avez rencontré un problème de désignation Microsoft.
Voici quelques façons dont vous pouvez vous référer ci-dessous :
Assurez la fluidité de votre connexion réseau.
Un mauvais réseau peut également affecter le problème de génération d’images ai, il est recommandé de redémarrer le routeur réseau et l’ordinateur, ou d’utiliser un point d’accès de téléphone mobile pour se connecter au réseau.
Bureau de réparation :
Ouvrez le Panneau de configuration : Appuyez sur la touche Windows, tapez « Panneau de configuration » et appuyez sur Entrée.
Sélectionnez « Programmes et fonctionnalités » : Dans le Panneau de configuration, recherchez et cliquez sur « Programmes et fonctionnalités ».
Trouvez Microsoft Office : Dans la liste des programmes installés, recherchez Microsoft Office.
Sélectionnez Modifier : cliquez avec le bouton droit de la souris sur Microsoft Office et sélectionnez Modifier.
Sélectionnez les options de réparation : Dans la boîte de dialogue contextuelle, vous verrez deux options de réparation :
Solution rapide : Cette option résoudra rapidement les problèmes courants dans les applications Office sans avoir besoin d’une connexion Internet.
Correction en ligne : Cette option effectue une correction plus approfondie et nécessite une connexion Internet. Lorsque vous sélectionnez cette option, Office télécharge à nouveau et répare tous les fichiers.
Effectuer la réparation : Sélectionnez l’option de réparation qui vous convient et cliquez sur le bouton Réparer. Attendez la fin du processus de réparation.
Mettre à jour Microsoft Office, :
Ouvrez n’importe quelle application Office :
Par exemple, ouvrez Word ou Excel et créez un nouveau document.
Allez dans les paramètres du compte :
Si Outlook est ouvert, accédez à Comptes > fichiers (ou Comptes Office).
Vérifiez les mises à jour :
Sous Informations sur le produit, sélectionnez Options de mise à jour > Mettre à jour maintenant.
Si vous ne voyez pas l’option Mettre à jour maintenant, vous devrez peut-être d’abord cliquer sur Activer les mises à jour.
Retour d’information à l’équipe du bureau.
Il est possible que le designer Microsoft actuel ne soit pas très bien adapté à la langue française, car le modèle a d’abord été entraîné en anglais, il est donc conseillé de l’expérimenter plusieurs fois.
Vous pouvez également envoyer vos commentaires à l’équipe du bureau.
Ouvrez n’importe quelle fiche bureautique (exce, word et powerpoint), cliquez sur 'Aide' >> 'Feedback' et décrivez votre problème en détail.
Faites-moi savoir si cela est contraire à ce dont vous avez besoin.
Sinceres salutations.
Petter.Y - MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft