Je n'arrive pas à faire fonctionner 365 Personnel sur mon MacBook Air

Question

Je n'arrive pas à faire fonctionner 365 Personnel sur mon MacBook Air

Anonyme

J'ai un MacBook Air de 2015 avec macOS Monterey 12.7.6.

J'utilisais la licence étudiant de mon fils pour les logiciels Word, Excel, etc.. Il a fini ses études, j'ai acheté un abonnement 365 Personnel pour mon ordinateur le 15 octobre 2024 (Abonnement: Microsoft 365 Personnel - Numéro de commande : 1631055133). Cela ne fonctionne pas je pense que mon macOS et/ou ordinateur est trop vieux.

L'installation m'a proposé de charger la version 2016 mais je n'ai pas réussi. Apparemment je pourrais aussi bénéficier de la licence 365 de mon entreprise mais c'est une licence récente et j'ai peur qu'elle ne fonctionne pas non plus. Merci de me dire ce que je peux faire.

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La dernière version compatible avec Monterey est la 16.89 d'octobre dernier. Tu peux la télécharger depuis ce lien (téléchargement direct depuis le site Microsoft). Elle est bien évidemment activable avec une licence Microsoft 365. Simplement, tu ne pourras pas la mettre à jour et bénéficier d'éventuelles nouvelles fonctionnalités, mais au quotidien c'est tout à fait fonctionnel (je sais de quoi je parle, pour avoir utilisé pendant plusieurs années la version 16.54 sur un Mac bloqué à Mojave).

Selon la situation actuelle, il peut être prudent de supprimer complètement ta précédente installation d'Office en suivant les indications données sur cette page. En principe, ça devrait suffire à assurer une bonne installation et ensuite l'activation de ta version.