"Emplacement non disponible" : je n'ai plus accès à mes dossiers sur l'ordinateur

Question

Bonjour,

Je n'arrive plus à ouvrir mes dossiers OneDrive sur mon ordinateur, un message s'affiche :

Emplacement non disponible

""non du dossier" n'est pas disponible. Si l'emplacement se trouve sur ce PC, assurez-vous que le périphérique ou le lecteur est connecté ou le disque est inséré, puis réessayer. Si l'emplacement sur trouve sur un réseau, assurez-vous que vous êtes connecté au réseau ou à Internet, puis réesssayez. Si l'emplacement est introuvable, cela signifie qu'il a peut-être été changé ou supprimé"

Je n'ai rien modifié je ne comprends pas pourquoi du jour au lendemain je n'ai plus accès à rien. Cependant cela fonctionne via le OneDrive WEB. À noter que ce sont des dossiers partagés avec un autre utilisateur et que tout fonctionne sur un autre ordinateur.

Comment faire pour accéder de nouveau aux dossiers sur l'ordinateur ?

Answer 1

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour Projet AJ

Bienvenue dans la communauté Microsoft.

Merci beaucoup d’avoir clarifié le problème.

Ce que je veux expliquer, c’est que le problème des dossiers partagés OneDrive qui s’affichent comme un « accès direct à Internet » décrit ci-dessus est un problème brûlant qui s’est produit récemment. Nous avons reçu des commentaires d’utilisateurs du monde entier qui sont confrontés à ce problème. Ce problème fait toujours l’objet d’une enquête et d’une résolution. L’équipe de développement de OneDrive s’excuse pour la gêne occasionnée.

📖 Pour plus d’informations sur ce problème, consultez l’article de support < Ajouter et synchroniser des dossiers partagés à OneDrive pour la petite famille - Support Microsoft>

La communauté Microsoft n’est qu’une communauté pour les discussions techniques, vous ne pourrez donc pas participer au contenu lié au développement, mais nous vous tiendrons au courant de votre problème dans ce fil de réponse et partagerons les dernières avancées sur le problème dès que possible.

En même temps, j’ai trouvé le dernier canal où je pouvais soumettre des rapports et des commentaires sur ce problème, qui a été ouvert par l’équipe OneDrive

Vous pouvez nous faire part de vos commentaires en les envoyant au lien suivant : OneDrive · Communauté (microsoft.com)

De cette façon, vous pouvez rassembler les différentes manifestations du problème que vous rencontrez afin de bien comprendre l’image complète du problème et d’apporter une solution plus complète. Nous nous excusons encore une fois pour la gêne occasionnée

▲ Je vais suivre le problème dans ce fil de réponse et partager les derniers progrès sur le problème dès que possible. En attendant un correctif, vous pouvez visiter temporairement OneDrive web comme alternative.

Merci de votre compréhension🙂

Sincères salutations

William.Y | Spécialiste du support communautaire Microsoft