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Bonjour,
Il m'est impossible de me connecter à mon compte depuis mon MacBook : j'obtiens systématiquement l'erreur 8004de40.
Lorsque je me connecte en ligne sur le OneDrive Online, j'obtiens l'erreur :
Réessayez ou actualisez la page.
Si l’erreur persiste, assurez-vous que vous n’avez pas de paramètres de pare-feu ou de plug-ins de navigateur qui pourraient bloquer l’accès à my.microsoftpersonalcontent.com, puis réessayez.
J'ai formaté mon Mac sans succès.
Les problèmes que je rencontre sont lorsque j'utilise le Wifi de ma box internet. Lorsque je passe par un partage de connexion depuis mon mobile (donc en passant par la 4G), l'accès au OneDrive est OK. J'ai bien entendu redémarré ma box à plusieurs reprises.
Je précise aussi que j'accède à mes fichiers OneDrive depuis mon iPhone lorsque ce dernier est connecté au réseau Wifi de ma box.
Je vous remercie par avance pour votre aide car je n'arrive pas à solutionner le problème.
Service d’hébergement et de synchronisation de fichiers Microsoft.
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Bonjour,
Merci pour vos conseils.
Il s'agit de la NB6 fibre de chez SFR.
J'ai résolu mon problème en modifiant les paramètres du Wifi. Je suis passé d'une sécurité TKIP/AES vers une sécurité TKIP uniquement (donc moins performante). Je n'explique toujours pas le blocage que j'ai remonté précédemment mais au moins mon OneDrive est synchronisé.
Essaye de voir les paramétrages de ta box en matière de coupe-feu et antivirus. De quel modèle de box est-il question ?