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Cher Gabriel Mevs,
Bonne journée! Merci de publier vos messages sur la communauté Microsoft. Nous sommes heureux de vous aider.
Nous sommes désolés d’apprendre que vous rencontrez des problèmes lors du partage d’un dossier SharePoint avec un invité externe. Je comprends profondément la gêne occasionnée et je m’en excuse.
Tout d’abord, répondons à votre question sur l’abonnement Microsoft 365. L’invité externe n’a pas besoin d’un abonnement Microsoft 365 pour accéder au dossier partagé. Toutefois, l’administrateur peut désactiver cette option pour votre organisation.
Nous vous remercions de votre compréhension du fait que, parfois, la réponse initiale peut ne pas résoudre le problème immédiatement. Cependant, nous pouvons travailler ensemble pour réduire et résoudre la situation. Donc, pour un dépannage plus approfondi, pourriez-vous s’il vous plaît fournir les informations ci-dessous :
- Pourriez-vous me faire savoir si le partage externe est activé pour SharePoint et OneDrive dans le centre d’administration SharePoint sous Stratégies > partage ?
- Pourriez-vous s’il vous plaît me faire savoir si le partage externe au niveau du site dans SharePoint ? Pour vérifier le partage de sites externes au niveau du site dans SharePoint, accédez au Centre d’administration SharePoint, sélectionnez le site sous Sites actifs, accédez à d’autres paramètres de partage sous l’onglet Paramètres et ajustez les paramètres de partage externe si nécessaire.
- Puis-je savoir si vous avez accédé au dossier que vous souhaitez partager dans SharePoint, si vous avez cliqué sur le bouton Partager , si vous avez saisi l’adresse e-mail de l’invité externe et si vous avez choisi les paramètres de partage (par exemple, Personnes spécifiques) avant de cliquer sur Envoyer ? Si vous obtenez une erreur, pourriez-vous s’il vous plaît faire savoir ce qu’il dit.
- Vous avez mentionné que vous auriez dû recevoir une demande d’approbation. Pourriez-vous s’il vous plaît me faire savoir si vous avez vérifié votre dossier de courrier indésirable dans Outlook pour cela ?
Encore une fois, je m’excuse pour la gêne occasionnée. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension, et nous vous remercions de votre temps et de votre coopération.
Sincèrement
Ralph Chawatama | Modérateur de la communauté Microsoft