Impossible de partager fichiers OneDrive

Question

Bonjour,

Je dispose de Microsoft 365 Famille et de OneDrive. La personne avec laquelle je partage quotidiennement des fichiers de mon OneDrive n'y a plus accès. Je n'ai fait aucun changement de mon coté et elle apparaît toujours dans les personnes autorisées à modifier le dossier auquel elle a accès et les fichiers qui le composent. J'ai tenté à plusieurs reprises de créer un nouveau lien mais Windows lui refuse l'accès. Bien entendu, j'ai lu tous les articles se rapportant à ce sujet et suivi les instructions préconisées. Sans effet.
Merci d'avance de me contacter pour m'aider à résoudre ce problème au plus vite.

Answer 1

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Bonjour, FINEO

Merci d’avoir posté dans la communauté.

Je me rends compte que vous rencontrez le problème des dossiers partagés qui ne sont soudainement plus accessibles aux autres, et je comprends vos sentiments.

Il peut s’agir d’un problème connu. Tout d’abord, merci pour vos tentatives personnelles de résoudre le problème et pour les efforts que vous avez déployés pour y parvenir.

Vous pouvez essayer de créer un dossier, télécharger les fichiers dans le nouveau dossier, puis partager le dossier avec vos amis. Il s’agit peut-être d’une approche plus efficace à l’heure actuelle.

N’hésitez pas à me faire savoir comment cela se passe.

Sinceres salutations  Zain.M - MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft