Problème affichage colonne Microsoft List sous téléphone Apple

Question

Bonjour,

Nous avons crée une list sous microsft list qui fonctionne correctement sur la version bureau.
Quand nous passons sur la version téléphone, ras sur Android tout fonctionne également quand nous souhaitons enregistrer un nouvel élément.

nous avons par contre un problème sur telephone apple : en me connectant avec le meme utilisateur, des colonnes de sont pas présentes dans le formulaire quand nous souhaitons enregistrer un nouvel élément (bien présent visuellement pour ceux deja existant). Ces colonnes sont issues d'une recherche d'une autre liste.

Pouvez vous me dire comment afficher ces colonnes

Cordialement,

Frédéric

Answer 1

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Cher Frédéric Terel,

Merci pour votre réponse. D’après les informations que vous avez fournies, le problème que vous rencontrez semble inhabituel.

Cela vous dérangerait-il si je vous posais une autre question concernant votre préoccupation ? Puisque vous avez mentionné que vous l’avez testé sur différents systèmes Android et Windows, l’avez-vous également testé sur des appareils iOS ?

Cela pourrait nous aider à mieux identifier la cause du problème.

Merci de votre compréhension. Votre coopération et vos contributions sont grandement appréciées.

Cordialement

Nahid Sultan

Answer 2

Bonjour Nathan

Merci pour votre retour

Nous avons également la colonne qui apparait à l'ecran. Le problème est quand nous souhaitons AJOUTER un nouvel élément depuis un téléphone, dans le formulaire ces colonnes (recherche) n'apparaissent pas (=NEW)

merci

Cordialement,

Frederic

Answer 3

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Salut Frédéric Terel,

Bonne journée à vous !

Merci pour votre réponse. Sur la base des informations que vous avez fournies ; il semble que vous ayez créé une colonne de recherche dans votre liste. J’ai testé cela de notre côté, et cela fonctionne bien sur mon appareil iOS sans aucun problème. Lorsque je clique sur la colonne Recherche, elle accède correctement à la liste chaînée.

Je comprends, c’est une capture d’écran un peu déroutante. La première image de la liste test8 a le nom de la colonne de recherche « look » qui est liée au nom de la liste d’envoi test29. Remarque : Testé sur l’iPhone 11.

Cependant, avez-vous essayé de créer une nouvelle liste pour vérifier si le problème persiste ? Je recommande sincèrement d’essayer de créer une nouvelle liste.

J’attendrai votre réponse pour vous apporter une aide supplémentaire.

Merci de votre compréhension. Votre coopération et vos contributions sont grandement appréciées.

Cordialement

Nahid Sultan

Answer 4

Bonjour Nahid

Nous avons crée cette liste avec différents type de colonne

1-Nous avons testé sur PC avec 2 comptes différents : pas de problème
2-J'ai testé sur téléphone sous Android avec mon compte : pas de problème
3- J'ai testé sur téléphone sous IOS avec mon compte et un second compte : nous avons des colonnes qui n'apparaissent pas (colonne destinataire mail). Ces colonnes sont liées à une autre liste

Nous avons donc un seul problème: les colonnes liées a une autre liste n'apparaissent pas sous IOS DANS LE FORMULAIRE quand nous souhaitons ajouter un élément PAR CONTRE elles apparaissent bien visuellement quand nous regardons les données

Téléphone sous IOS 17 mini car sinon l'installation ne peut pas s'installer

Answer 5

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Cher Frédéric Terel,

Bonne journée à vous !

J’espère que vous allez bien. Merci de nous avoir contactés sur notre forum de la communauté Microsoft. Nous serons heureux de vous aider.

Je suis désolé d’apprendre que vous rencontrez des problèmes avec Microsoft Lists sur votre iPhone. Sur la base de votre description, j’aimerais vérifier quelques points. Avez-vous essayé de vider le cache de l’application ou de réinitialiser l’application ?

Avant d’aller plus loin, pourriez-vous nous donner plus de détails sur la question ? Cela m’aidera à mieux comprendre le problème et à fournir les conseils appropriés.

Voici quelques questions pour vous aider à résoudre le problème :

1. Pourriez-vous partager votre version iOS et votre modèle de téléphone ? Cela me permettra de tester le problème sur une plate-forme similaire.
2. Combien de colonnes y a-t-il dans votre liste Microsoft ?
3. Pourriez-vous fournir des captures d’écran de la liste depuis votre ordinateur de bureau et votre iPhone ?
4. Avez-vous testé avec un autre iPhone en utilisant le même compte ? Si ce n’est pas le cas, je vous recommande d’essayer ceci pour voir si le problème persiste.
5. Si vous vous connectez à votre compte à l’aide d’un navigateur iPhone au lieu de l’application, rencontrez-vous le même problème ?

Nous devons d’abord clarifier les informations avant de pouvoir déterminer le plan de dépannage ultérieur, nous sommes donc désolés de ne pas pouvoir fournir directement une solution.

J’attends avec impatience votre réponse pour plus d’aide.

Merci de votre compréhension. Votre coopération et vos contributions sont grandement appréciées.

Cordialement

Nahid Sultan