Famille de logiciels de traitement de texte Microsoft pour la création de documents web, d’e-mails et d’impressions.
Un minimum de précisions sur le contexte serait bienvenu. En particulier la plateforme dont il est question (Windows, macOS, iOS Android) et la version de Word concernée. Où le document est-il enregistré (sur le disque de démarrage, sur un serveur local, sur un service en ligne type OneDrive ou iCloud,...) ? Quel est l'état des lieux en matière de sauvegarde de tes données ?
A priori, l'écrasement d'un fichier par un autre est le meilleur moyen pour le rendre irrécupérable. D'où l'importance des questions ci-dessus, particulièrement au sujet des sauvegardes.