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probleme abonnement a vie

Anonyme
2025-03-17T17:14:46+00:00

Bonsoir,

J'avais pris, pour ma fille en étude un abonnement a vie à 149e.

Il nous ai impossible d'avoir à nouveau accés message "vous devez renouveller votre abonnement"

Jaii passé la journée a appeller partout, surtout microsft, a aller sur les multiples liens mais sans trouver réponse.

Ma fille passe son diplome le mois prochains, ses dossiers ne sont plus ouvert sous word, les mises en pages de tous ses dossiers sont à refaire (mise en forme demandée très stricte), elle ne peut pas tout recommencé....Pourriez vous nous aider svp

Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour la maison | Windows

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1 réponse

  1. Anonyme
    2025-03-18T03:26:35+00:00

    Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

    Bonjour.lola duverger

    Merci d’utiliser les produits Microsoft et de publier dans la communauté.

    Je serais honoré de vous aider à répondre à votre question.

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    Faites-moi savoir si cela est contraire à ce dont vous avez besoin.

    Sinceres salutations.

    Petter.Y - MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft

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