Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
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Bonjour, Philippe Jobin
Merci d’avoir choisi la communauté Microsoft.Je sais que vous avez réinitialisé votre ordinateur portable et que vous souhaitez récupérer Microsoft Office 365 et je comprends le désagrément que ce problème vous cause.D’après votre description, vous avez déjà souscrit un abonnement d’un an.Ensuite, vous pouvez acquérir à nouveau Microsoft 365 comme suit.
Compte Microsoft | Abonnements
Connectez-vous au compte auquel vous êtes abonné sur cette page. Une fois cela fait, votre page devrait apparaître avec Microsoft 365, où vous suivez l’assistant pour la réinstaller. Pour des informations plus spécifiques, vous pouvez vous référer aux liens suivants.
Réactiver Microsoft 365 ou Office - Support Microsoft
Nous sommes impatients d’avoir de vos nouvelles et nous continuerons de vous aider. Cordialement,Kyra – MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft