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Lien URl dans le dossier partagé

Anonyme
2025-01-06T09:23:51+00:00

Bonjour,

Les dossiers de mon OneDrive, situés dans le dossier partagé, se sont transformés en liens URL et ne sont plus disponibles directement sur mon ordinateur.

Cette situation me fait perdre beaucoup de temps — cela dure depuis une semaine et c'est devenu ingérable.

Pourriez-vous m'indiquer comment récupérer mes dossiers partagés directement sur mon ordinateur sans avoir à passer par le site web ?

Merci d'avance pour votre aide.

Cordialement,

Microsoft 365 et Office | OneDrive | Pour le business | MacOS

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3 réponses

  1. Anonyme
    2025-01-06T10:57:43+00:00

    Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

    Cher Tom Lautrec,

    Bonne journée ! Merci de publier vos messages sur la communauté Microsoft. Je suis heureux de vous aider

    J’ai récemment remarqué qu’un certain nombre d’utilisateurs signalaient ce phénomène, qui semble être une erreur d’application dans la mise à jour de OneDrive, et moi et d’autres utilisateurs avons signalé ce problème aux développeurs OneDrive, qui sont toujours en train de le résoudre. Je m’excuse pour tout inconvénient que cela pourrait vous causer.

    Certains utilisateurs ont temporairement résolu ce problème en ajoutant un raccourci, je pense que vous pouvez essayer ce qui suit, si vous ne pouvez toujours pas ouvrir le dossier partagé à partir de l’ouverture locale, veuillez attendre que le développeur corrige ce problème.

    1. Dans OneDrive, dans le volet de navigation, sélectionnez Partagé > avec vous.
    2. Recherchez le dossier que vous souhaitez ajouter, puis cliquez sur le cercle dans la vignette du dossier pour le sélectionner.
    3. Sélectionnez Ajouter un raccourci à Mes fichiers.
    4. Une fois l’ajout réussi, connectez-vous à votre compte client et reconnectez-vous pour voir s’il peut être ouvert

    Image

    Personnellement, je comprends très bien vos sentiments, et j’ai aussi remarqué que ce phénomène existe depuis un certain temps. J’ai également donné des commentaires aux développeurs via ma chaîne et j’espère qu’ils pourront bientôt résoudre ce problème. Merci de comprendre que moi, en tant que personnel d’assistance du Forum, je ne peux pas corriger l’erreur de l’application OneDrive directement pour vous. Si les suggestions ci-dessus ne fonctionnent pas pour vous, vous ne pouvez visiter que temporairement le côté Web OneDrive pour faire avancer votre travail. Je m’en excuse.

    Si vous souhaitez également contacter le support Microsoft et lui demander des détails, je vous demande de contacter l’administrateur informatique de votre organisation (Comment trouver mon administrateur Microsoft 365 ? - Support Microsoft) et de lui demander de générer une nouvelle demande de service à partir du Centre d’administration Microsoft 365 afin que l’équipe de développement associée se connecte avec vous.

    Référence : Obtenir une assistance - Microsoft 365 admin | Microsoft Learn

    Merci de votre coopération.

    Tout le meilleur en 2025 !

    Sincèrement

    Étain | Modérateur de la communauté Microsoft

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  2. Anonyme
    2025-01-06T10:05:20+00:00

    Merci pour votre retour ! J'ai déjà envoyé un commentaire à Microsoft. :)

    C'est dommage car cela n'est pas du tout fluide !

    Merci pour votre temps :)

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  3. Anonyme
    2025-01-06T09:55:00+00:00

    C'est un bug qui court depuis bientôt un an, connu de Microsoft mais apparemment toujours pas résolu (voir cette page de l'aide en ligne). Ce n'est pas systématique, mais cela semble persistant. Côté utilisateur, je pense qu'on ne peut pas faire grand chose, si ce n'est faire remonter l'information aux équipes produit via le lien "Envoyer des commentaires" :

    Plus ils recevront de notifications, plus il y a de chances qu'ils mettent de l'entrain à traiter le bug...

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