Processus dans Microsoft 365 pour configurer des applications Office, entrer des clés de produit et activer des licences.
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Cher Julien,
Bonne journée! Merci de contacter la communauté Microsoft. Nous sommes là pour vous aider
Les informations nécessaires pour vous aider sont très faibles. Pourriez-vous fournir les détails suivants :
- Cette offre a-t-elle été obtenue par vous individuellement, ou votre école/université vous a-t-elle aidé à obtenir des licences ?
- Quelle licence Microsoft 365 Éducation a été attribuée à votre compte ? (veuillez partager la capture d’écran)
- Quel message d’erreur spécifique voyez-vous lorsque vous essayez d’activer ou d’utiliser le Microsoft Education Pack ? (veuillez partager la capture d’écran)
Veuillez accepter mes excuses pour avoir demandé des informations plus détaillées, cependant, car les modérateurs de cette communauté ont des ressources limitées et la permission de vérifier les informations du backend.
J’espère que vous restez en sécurité et en bonne santé ! Bonne journée et prenez soin de vous ! 😊
Sincèrement
Naren | Modérateur de la communauté Microsoft