Comment changer ma date de naissance.

Anonyme
2025-02-21T20:24:08+00:00

Bonjour,

J'aimerais changer ma date de naissance. J'en au mis une par défaut, mais cela fait en sorte que je ne suis pas une adulte. Je voulais payer pour avoir un meilleur forfait de stockage de donnée, mais je ne peux pas.

Merci

Microsoft 365 et Office | Microsoft Family Safety | Pour la maison | Windows
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  1. Anonyme
    2025-02-24T12:24:49+00:00

    Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

    Bonjour, Enseignant555

    Bienvenue dans la communauté Microsoft.

    Comprendre que votre question concerne la modification de la date de naissance de votre compte.

    En tant que support communautaire, je ne suis pas autorisé à vous aider à vérifier votre paiement ou votre compte vous-même. *Ceci afin de garantir que vos informations personnelles ne sont pas exposées à la communauté. Les communautés sont des plateformes de partage et de communication ouvertes.*Cela sera pris en charge par notre équipe d’assistance en ligne, qui s’occupera de votre remboursement individuellement.

    Ref:

    1. Visitez ce site : Contact - Support Microsoft
    2. Tapez vos problèmes dans le champ de recherche. Par exemple*, MSA/**facture/abonnement/factures fiscales/remboursement,*etc.
    3. Cliquez maintenant sur Obtenir de l’aide  et sélectionnez Contacter l’assistance ci-dessous.
    4. Accédez à l’onglet Produits et services, puis choisissez la catégorie Microsoft 365 et Office ou d’autres produits.
    5. Dans l’onglet Catégorie, choisissez Gérer les informations de profil.
    6. Allez dans Confirmer.
    7. Vous pouvez désormais choisir l’option Discuter avec un agent d’assistance sur votre navigateur Web. 

    Astuce : L’équipe d’assistance par chat ne fonctionne qu’àcertains moments, donc si la dernière fenêtre indique que vous n’êtes pas disponible, essayez de l’ouvrir à nouveau le lendemain.  Si vous préférez l’assistance téléphonique, vous pouvez laisser un numéro de téléphone. De cette façon, ils peuvent vous appeler et vous aider.

    Merci de votre patience en lisant ceci. J’espère que cela vous sera utile.

    Meilleurs voeux

    Cherry.Z - MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft

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