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Je ne peux plus enregistrer aucun de mes fichers exel,

Anonyme
2025-02-16T14:44:20+00:00

j'ai enregistrer sous un autre nom de fichier, j 'ai reduit la taille du fichier , et tous mes fichiers exel fonds la même chose .

Merci de me dire ce que je dois faire.

Cordialement.

P.BORDET

Microsoft 365 et Office | Excel | Other | Android

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Réponse acceptée par l’auteur de la question
  1. Anonyme
    2025-02-19T07:42:46+00:00

    Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

    Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

    Bonjour, Patrick Bordet

    Je vous remercie de votre réponse complémentaire à la question.D’après les catégories de problèmes que vous avez publiées, il semble que vous rencontriez ce problème sur un appareil Android. Outre la réduction de la taille du fichier et la modification du nom du fichier à enregistrer que vous avez déjà essayé, vous pouvez également essayer ce qui suit.En ce qui concerne votre question, tout d’abord, assurez-vous que vous êtes connecté à un réseau stable, essayez de changer de réseau pour voir si vous pouvez économiser normalement.Avez-vous essayé d’enregistrer d’autres fichiers Excel sur cet appareil ? Enregistre-t-il correctement ? S’il s’agit d’un fichier spécifique qui ne peut pas être enregistré, pouvez-vous effectuer une opération de sauvegarde dessus sur un autre appareil ?  Vérifier les autorisations de stockageOuvrez Paramètres > applications > Excel.Cliquez sur Autorisations et assurez-vous que l’autorisation Stockage est activée.Effacer le cache de l’application Excel Cliquez sur « Stockage » > « Vider le cache ».Remarque : Ne cliquez pas sur « Effacer les données » ou vous perdrez les fichiers non enregistrés.Sur votre appareil Android, recherchez et ouvrez l’application « Paramètres ».Appuyez sur l’option « Réseau et Internet » ou « Connexions » (le nom exact peut varier d’un appareil à l’autre).Recherchez le réseau auquel vous êtes actuellement connecté. Sélectionnez « Modifier le réseau » ou « Paramètres réseau ». S’il existe une option « Options avancées », cliquez dessus pour développer plus de paramètres.  Dans « Paramètres IP », changez-le de « DHCP » à « Statique ».Entrez les adresses DNS 4.2.2.1 et 4.2.2.2 dans les champs DNS 1 et DNS 2.En plus de cela, essayez de changer l’emplacement où le fichier est enregistré, si vous avez choisi de l’enregistrer localement, essayez de le modifier pour l’enregistrer dans OneDrive et voyez s’il est enregistré correctement.Si vous ne parvenez toujours pas à enregistrer le fichier, essayez de désinstaller et de réinstaller Office pour résoudre le problème d’application sous-jacent. > Allez dans Paramètres > Applications > Excel > désinstaller.Une fois cela fait, téléchargez la dernière version de l’application depuis l’App Store sur votre appareil. Pour ce faire, vous pouvez vous référer au lien suivant. 

    Réinstaller et réactiver des applications - Android - Aide Google Play

    Avis de non-responsabilité : Microsoft ne fournit aucune assurance et/ou garantie, implicite ou autre, et n’est pas responsable des informations que vous recevez des sites tiers liés ou de tout support lié à la technologie.  

    (Remarque : assurez-vous que vos fichiers sont sauvegardés ou téléchargés dans le cloud avant de réinstaller l’application.)

    Assurez-vous également de mettre à jour votre système téléphonique vers la dernière version.  Si vous avez d’autres préoccupations ou questions, n’hésitez pas à les poser et nous ferons de notre mieux pour vous aider.CordialementKyra – MSFT | Spécialiste  du support communautaire Microsoft

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4 réponses supplémentaires

  1. Anonyme
    2025-02-19T10:20:28+00:00

    Hi, Patrick Bordet

    We are happy to learn that your issue has been resolved for now, and it was an honor to discuss the issue with you.  If you have any questions afterward you are welcome to share them with us at any time.I hope that the information I have provided will provide you with more ideas to try on the way to solving your problem. You can click “Yes” or “No” to rate me, which will let us know if we are on the right track.Your sharing will help more forum users, and finally, thank you again for your contribution to building the Microsoft community.Best Regards,Kyra – MSFT | Microsoft Community Support Specialist

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  2. Anonyme
    2025-02-19T08:48:20+00:00

    Suite au gros problème d'enregistrement de mes fichiers Excell et autres, il s'avère que ce problème est venu de Google Crome qui interférer sur les programmes de mon ordinateur après avoir effacer ce programme tout est rentrer en ordre, je vous remercie de votre aide, mais mon problème est résolu pour le moment.

    Cordialement.

    P.BORDET

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  3. Anonyme
    2025-02-17T08:32:24+00:00

    Bonjour,

    J'ai le mésage suivant : Exel ne répond pas et j'ai le moulinet qui tourne sans arrêt !!!

    Cordialement.

    P.BORDET

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  4. Anonyme
    2025-02-17T08:16:02+00:00

    Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

    Bonjour, Patrick Bordet

    Bienvenue dans la communauté Microsoft.Je sais que vous ne pouvez pas enregistrer les fichiers Excel et je comprends l’inconvénient de ce problème.Afin de mieux résoudre le problème pour vous, avez-vous reçu des messages d’erreur pertinents concernant votre incapacité à épargner ?Nous sommes impatients d’avoir de vos nouvelles et nous continuerons à vous aider. Sinceres salutationsKyra – MSFT | Spécialiste  du support communautaire Microsoft

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