Problème de dossier partagé et explorateur de fichier

Question

Je rencontre des problèmes pour afficher un dossier partagé (par ma collègue) dans mon explorateur de fichiers. J'arrive à créer un raccourci qui redirige vers le Drive en ligne, mais j'aimerais qu'il soit disponible directement dans l'explorateur de fichiers de mon PC tout en étant sauvegardé sur le Drive. Je ne sais pas si mon explication est claire... Je vous joins une image de ma problématique.

Answer 1

Bonjour,

Merci pour votre réponse, j'ai testé votre solution.

Le dossier partagé en question n'apparaît toujours pas...

Après la manipulation.

Nous avons arrêté le partage, et re partagé le dossier. Toujours rien (même après redémarrage du PC)

Je suis toujours en recherche de solution...😀

Answer 2

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour Laurence RIO

Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur le problème de l’anomalie des dossiers partagés, nous sommes désolés que vous rencontriez cela, c’est certainement frustrant et nous comprenons parfaitement comment cette situation perturbe votre travail et votre vie.

Nous prenons très au sérieux la situation que vous avez décrite. À l’heure actuelle, Microsoft a confirmé qu’il s’agit d’un problème connu, et l’équipe d’ingénieurs est maintenant intervenue pour le résoudre, mais comme le correctif doit être synchronisé pour vérifier la stabilité de plusieurs plates-formes, la solution complète prendra toujours un certain temps. Soyez assuré que ce problème est toujours dans la file d’attente prioritaire, et nous synchroniserons les derniers développements via le site officiel et le service push.

Merci encore pour votre compréhension et votre tolérance, vos retours sont une motivation importante pour nous afin de continuer à optimiser l’expérience.

Sinceres salutations.  Lee-MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft

Answer 3

Je n'ai aujourd'hui pas trouvé de solution !

J'ai essayé une multitude de choses.

Dissocié le PC, désinstaller OneDrive. Re Installer/

Partager, retirer le partage et re partager.

J'ai contacté le support et ils m'ont répondu qu'ils n'étaient pas habilités pour me réponde sur OneDrive. Ils m'ont conseillé de venir passer mes questions ici...

J'espère trouver une solution. Cela devient très compliqué de travailler en équipe...

Answer 4

Bonjour,

Je rencontre le même problème.

C'est très ennuyant pour l'usage quotidien.

Que faire?

Merci

Answer 5

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour Laurence RIO

Bienvenue dans la communauté Microsoft.

Nous avons entendu parler d’un problème de dossier partagé sur OneDrive où certains dossiers partagés sont répertoriés comme . Des raccourcis URL Internet au lieu de dossiers réels dans « Explorateur de fichiers ». Cela empêchait les utilisateurs de parcourir le contenu de ces dossiers et fournissait à la place un lien vers le site Web OneDrive.

Utilisateurs concernés :

Des utilisateurs du monde entier ont signalé ce problème lorsque les dossiers partagés sont répertoriés en tant que fichiers de raccourci (. URL) dans l’Explorateur de fichiers et non en tant que dossiers réels, ce qui empêche la navigation normale du contenu des dossiers.

Questions spécifiques :

• Les utilisateurs peuvent afficher les dossiers partagés à partir de l’interface web OneDrive, mais seul un lien vers le site web OneDrive apparaîtra dans l’Explorateur de fichiers.
• Les dossiers partagés ne peuvent pas se synchroniser avec les appareils locaux, ce qui perturbe les flux de travail et empêche l’accès hors ligne aux fichiers.

Vous pouvez vérifier l’état dans cet article Microsoft : Ajouter des raccourcis aux dossiers partagés dans OneDrive professionnel ou scolaire - Support Microsoft

D’ailleurs, nous avons identifié quelques solutions de contournement pour ce problème connu, je vous ai envoyé la solution, le message privé, l’image que je vous ai envoyée, ainsi que le contenu est en anglais et est le même en termes de processus de travail, vérifiez ici :

N’hésitez pas à me faire savoir si quelque chose n’est pas clair, merci !

Meilleurs voeux. Lee-MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft