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Bonjour,
Je viens d'acheter Microsoft 365 (word, excel) mais je reçois un message Microsoft ne peut pas créer votre clé d'accès.
Pourriez-vous m'aider ?
Je vous remercie par avance.
Famille de logiciels de traitement de texte Microsoft pour la création de documents web, d’e-mails et d’impressions.
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre reponse rapide.
J’ai résolu le problème en prenant mon temps.
Je vous remercie encore et vous souhaite un excellent week-end.
Est-ce que tu peux donner quelques précisions complémentaires ? As-tu acheté Office sur le site Microsoft ? De quelle licence est-il question exactement ? Comment as-tu procédé après ton achat ? Qu’observes-tu ? Est-ce que le message t’en dit plus que ce que tu as rapporté ?
Tant qu’on y est, précise la version de macOS concernée, ça peut avoir son intérêt.