je n'arrive pas à creer mon compte microsoft business mon numero de tel n'est pas pris

Question

impossible de crrer le compte entreprise

Answer 1

Chère Laurence Brunet,

Comment se passe votre problème ?

Dans ce scénario, cela signifie que le numéro de téléphone que vous avez fourni a peut-être déjà été utilisé ou que les informations ne sont pas suffisantes. Cela prendra 24 à 48 heures par le système. Après cela, si toujours une erreur persiste, vous devrez contacter l’agent d’assistance comme ci-dessus pour proposer votre numéro de téléphone et les informations de votre compte professionnel à vérifier manuellement. Dans ce cas, vous pouvez également essayer d’utiliser un ordinateur et un numéro de téléphone différents pour réessayer en utilisant le mode InPrivate pour le navigateur. Ou vous pouvez vous référer aux détails ci-dessous pour joindre l’assistance :

1. Je comprends que vous avez essayé la hotline serval times comme lien Rechercher des numéros de téléphone de support Microsoft 365 pour les entreprises par pays ou région - Microsoft 365 admin | Microsoft Learn . Bien que basé sur mon expérience, voici quelques conseils pour votre référence : Pour la hotline, c’est maintenant une instruction de l’IA de poser une question, mieux vaut utiliser certains mots-clés comme problème de facturation. Pour répondre à la question de l’IA, il est préférable d’utiliser « Oui » ou « Non ».
2. Ou, si possible, vous pouvez demander à votre revendeur d’envoyer une demande de service à l’aide de son compte Centre d’administration Microsoft 365 pour contacter directement l’équipe de support. Étapes en tant qu’assistance en ligne via un lien **** Obtenir une assistance - Microsoft 365 admin | Microsoft Learn.

J’apprécie le temps que vous avez consacré à ce sujet, j’espère que cela pourra vous aider. Veuillez me faire savoir si une aide supplémentaire est nécessaire. Merci.

Katherine

Answer 2

Chère Laurence Brunet,

Merci pour votre réponse. Tellement désolé pour la réponse si tardive puisque j’étais oof ces jours-ci.

Je ne veux pas dire que je ne vous crois pas. Je veux juste voir la page d’erreur détaillée que vous obtenez pour une vérification plus approfondie. Comme j’ai besoin de la description de la page d’erreur pour cela,

Et pour télécharger une capture d’écran ici, vous pouvez cliquer sur l’icône suivante

Et pour ce scénario, avez-vous essayé de vérifier dans un autre navigateur d’utilisateur ?

Si tout le monde est le même problème, pour cela, vous devez contacter notre équipe d’assistance téléphonique pour la facturation. Les ingénieurs sur place vous fourniront une aide supplémentaire. Je vous suggère sincèrement d’obtenir de l’aide ici : Numéros de téléphone du service clientèle - Support Microsoft.

Bonne Année.

Katherine

Answer 3

Je ne sais pas faire des photos ,

C est incroyable que vous ne croyez pas les gens

Answer 4

Il ne veut pas prendre mon tel

Pro .

C est assez simple

Answer 5

Chère Laurence Brunet,

Merci d’avoir posté dans la communauté Microsoft.

Pour mieux vous aider, je dois confirmer avec vous si vous voulez dire cela lorsque vous essayez d’acheter un abonnement Microsoft365 pour les entreprises et que vous rencontrez ensuite ce scénario ?

Si c’est le cas, pourriez-vous s’il vous plaît avoir la gentillesse d’essayer de vider le cache de votre navigateur et de changer de navigateur pour acheter et vérifier le résultat ?

En attendant, veuillez bien me fournir la page d’erreur détaillée que vous obtenez lorsque vous avez tapé votre numéro de téléphone.

Je continuerai à vous aider en fonction des informations que vous m’avez fournies. Votre compréhension et votre coopération sont grandement appréciées.

Merci pour votre temps précieux. Bonne journée.

Sincèrement

Katherine